隨著小程序各項(xiàng)能力的開放,我堅(jiān)定的看好小程序的未來,雖然在5月底我們快速上線了一款小程序,但是半個(gè)月的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)并沒有讓我驚喜,整個(gè)小程序市場(chǎng)也是不慍不火,大家依然還在討論小程序是不是風(fēng)口。我認(rèn)為小程序逐步的符合了風(fēng)口的條件,但萬事俱備只欠東風(fēng),開啟這個(gè)風(fēng)口的鑰匙到底是什么呢?本文試著做一個(gè)分析。


微信的小程序已經(jīng)發(fā)布了有半年時(shí)間,之前基于微信團(tuán)隊(duì)的謹(jǐn)慎,一直沒有開放更多流量入口,所以反響平平。張小龍和微信對(duì)小程序的定位更多的圍繞著線下的場(chǎng)景,通過微信的使用覆蓋率,利用線下場(chǎng)景的小程序,來完善微信的整個(gè)生態(tài)。我們雖然也在先進(jìn)時(shí)間推出了醫(yī)生法律問答的小程序,寄希望可以更好的服務(wù)線下巡講會(huì)議,但最終的執(zhí)行效果并不好。很多人也在吐槽小程序的風(fēng)口只開放了一天。為什么這個(gè)風(fēng)沒有刮起來呢?本人愚見有兩點(diǎn)原因:


線下的場(chǎng)景更多針對(duì)的是具備O2O運(yùn)營(yíng)思維的傳統(tǒng)行業(yè),但是傳統(tǒng)行業(yè)沒有互聯(lián)網(wǎng)公司那樣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有一個(gè)敏銳度和判斷力,所以反應(yīng)總是遲緩的。我和一些線下的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者交流過幾次,大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用程度并沒有我們想象的那么高,對(duì)于小程序是什么,能干什么基本也沒概念。(當(dāng)然像摩拜單車的小程序非?;?,但是摩拜單車并不是嚴(yán)格意義的傳統(tǒng)行業(yè),而是一個(gè)基于線下場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)公司)


對(duì)于純互聯(lián)網(wǎng)線上應(yīng)用缺少場(chǎng)景和支持。一個(gè)新興的技術(shù)或者模式出來以后,最容易跟風(fēng),最有擁抱新興事物的意識(shí)的其實(shí)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是小程序所適應(yīng)的場(chǎng)景并不符合純線上應(yīng)用,最主要的就是微信特別謹(jǐn)慎的對(duì)小程序入口的控制,讓線上推廣小程序非常困難,一旦缺少流量,那么大家也就失去了做這件事的熱情。

估計(jì)微信團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到小程序不慍不火的問題,所以從3月底開始,小程序密集的開放了更多的能力,也讓我們看到微信之前對(duì)小程序的定位已經(jīng)開始慢慢的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)從線下場(chǎng)景開始逐步的傾向線上的場(chǎng)景。


特別4月份開放的公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)群發(fā)小程序、圖文消息里可以插入小程序后,為小程序開放了更大的線上流量入口,估計(jì)從這個(gè)能力開放以后,越來越多的人可能像我一樣,感覺小程序的風(fēng)口開了,紅利來了。


5月份,我們團(tuán)隊(duì)花了不到兩周的時(shí)間,趕緊上線了第二款小程序,這款小程序和我們產(chǎn)品品牌同名。為什么在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上線這樣一個(gè)小程序,而不是在先進(jìn)波就推主產(chǎn)品功能,原因有四:


1、小程序剛開始推出時(shí),開放的能力有限,時(shí)機(jī)不成熟

當(dāng)時(shí)張小龍對(duì)小程序的定位,我當(dāng)時(shí)分析了基于內(nèi)容的工具APP并沒有應(yīng)用和推廣的場(chǎng)景。開發(fā)出來,卻推廣不出去,對(duì)于一個(gè)靠流量的線上產(chǎn)品來說,可以說沒有什么價(jià)值。


2、微信開放了公眾號(hào)的流量給小程序,增加了一個(gè)強(qiáng)有力的推廣渠道

對(duì)于我們這種純線上的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)者,流量是我們千方百計(jì)都在尋找的最寶貴的東西,過去小程序開放的推廣能力不能很好的利用線上流量,也造成小程序不慍不火的原因。而線上流量的開放,這讓我們一下子看見了新的希望,況且我們訂閱號(hào)擁有大量的粉絲。微信鐵了心要讓小程序火,如果我們無動(dòng)于衷從而失去先機(jī),遲早會(huì)后悔的。


3、微信訂閱號(hào)的流量轉(zhuǎn)化小程序是比APP更有效的手段

估計(jì)很多公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)和這個(gè)圖差不多,甚至更慘。微信獲取粉絲的成本越來越高,漲粉的速度越來越低,公眾號(hào)的紅利期早已經(jīng)過去,而且微信在訂閱號(hào)的政策更多的越來越傾向于有原創(chuàng)能力的自媒體,對(duì)于我們這種做內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的企業(yè)來說,訂閱號(hào)越來越對(duì)我們不利,基于這種壓力,很多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者都在想辦法將粉絲往自家產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,將粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的用戶。但是推廣APP的成本極高,轉(zhuǎn)化的速度太慢,這樣是訂閱號(hào)帶APP推廣的運(yùn)營(yíng)之痛。而小程序無需下載,打開即可使用,粉絲向用戶轉(zhuǎn)化的成本大大降低,轉(zhuǎn)化的速度也會(huì)更快。


4、主動(dòng)型的卡位,搶風(fēng)口

我在前段時(shí)間發(fā)表的從共享充電寶出發(fā),思考共享經(jīng)濟(jì)下的真藍(lán)海和偽風(fēng)口的文章中提到風(fēng)口的特征:


風(fēng)口的特點(diǎn)是它來去匆匆,機(jī)會(huì)停留的時(shí)間很短,而且風(fēng)口相比藍(lán)??臻g狹小,只能容納少量的參與者通過,所以要成為這只飛起來的豬也是不容易,需要審時(shí)度勢(shì)的卡位,順勢(shì)而為!


既然我認(rèn)為這極可能是一個(gè)風(fēng)口,那么就要反應(yīng)敏捷,去搶這個(gè)風(fēng)口。但現(xiàn)在很多人可能還在懷疑,小程序真的是風(fēng)口嗎?的確我也在懷疑,因?yàn)閺牡诙钚〕绦蛏暇€運(yùn)營(yíng)了半個(gè)月,其數(shù)據(jù)表現(xiàn)并沒有顯示任何風(fēng)口的跡象,在數(shù)據(jù)增長(zhǎng)方面甚至還不如APP的表現(xiàn)好,但是我依然堅(jiān)定的看好,主要基于以下幾點(diǎn):


4.1 微信的使用率和覆蓋率極高,與其說是超級(jí)APP,不如說它就是影子操作系統(tǒng)

微信每天登錄用戶 7 億 6 千 8 百萬人,約占全國(guó)常住人口的 61%。7 億人中, 有一半的人每天使用時(shí)間超過 90 分鐘。我們大部分上網(wǎng)的時(shí)間都被微信占據(jù),微信提供的方方面面的服務(wù)也滿足了我們各種各樣的生活場(chǎng)景。

微信是一種生活方式的確沒錯(cuò),而微信的一舉一動(dòng)對(duì)于我們的生活和工作都會(huì)造成影響,所以微信這么高調(diào)的推出小程序,我們能不重視嗎?早在小程序推出之前網(wǎng)上就流行一句話:“你錯(cuò)過了8年前的微博,錯(cuò)過了4年前的公眾號(hào),難道還有錯(cuò)過今天的小程序嗎?”,的確在微信公眾號(hào)推出的時(shí)候,早期抓住公眾號(hào)風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)者快速發(fā)展起來了,筆者從事的行業(yè)這樣的例子也是比比皆是。我們也算是享受到這一波紅利的參與者,只不過還是略顯遲緩幾個(gè)月,就被其他更早布局的同行拉開了差距?,F(xiàn)在有人說,微信是超級(jí)APP,但隨著小程序的推出,一個(gè)基于微信的appstore馬上也浮出水面,微信儼然成了除了手機(jī)操作系統(tǒng)的第二系統(tǒng),關(guān)鍵是自帶社交生態(tài)環(huán)境的系統(tǒng)。過去我們還在討論是做app還是做公眾號(hào),那么接下來我們將開始討論是做app還是小程序了。錯(cuò)走一步,遺憾一生,基于這樣的憂慮,寧可看錯(cuò),不能不動(dòng)。


4.2 小程序能力開放的腳步在加快,它現(xiàn)在不火,但微信要讓它火

4月19日下午,騰訊微信團(tuán)隊(duì)表示,受蘋果公司新規(guī)定影響,4月19日17時(shí)起,蘋果iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉, 安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。而近期蘋果連續(xù)出臺(tái)政策,打賞必須使用IAP機(jī)制,禁止APP使用JSPatch的應(yīng)用內(nèi)更新等,給微信以及騰訊的其他產(chǎn)品造成很大影響,也讓微信意識(shí)到太依賴其他手機(jī)廠商的操作系統(tǒng),有種“人為刀俎,我為魚肉”的感覺,需要盡快打造出微信的生態(tài),以便未來在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在微信的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很明顯了,所以現(xiàn)在網(wǎng)上也在流行如果微信和蘋果二選一,你會(huì)選擇誰(shuí)的問題。答案其實(shí)已經(jīng)很明顯了,我們能離開蘋果手機(jī),我們能離開微信嗎?


所以,微信一改往日的小心謹(jǐn)慎的開放作風(fēng),近期頻繁的發(fā)布小程序的各種能力,很多能力讓我們感受到小程序未來可以適用于多種多樣的場(chǎng)景,而不僅僅在線下,在長(zhǎng)尾。


小程序推廣的入口在不停的增加。公眾號(hào)關(guān)聯(lián)可以群發(fā),而且可以不同主體;公眾號(hào)圖文消息中可以插入小程序鏈接;新增頁(yè)面內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)功能等等。

小程序的門檻在不斷的下降。面向所有公眾號(hào)(包括個(gè)人)開放;支持第三方平臺(tái)開發(fā)和管理,所以近期也有第三方平臺(tái)獲得巨額融資;可以快速注冊(cè)并認(rèn)證小程序;微信官方還開放了門店小程序,可以直接申請(qǐng)使用等等;

小程序的應(yīng)用場(chǎng)景充滿想象。開放藍(lán)牙,卡券,通訊錄功能;開放微信運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù);開放“附近的小程序”;特別是開放了獲取群ID,群名稱的能力,對(duì)于群營(yíng)銷,群協(xié)作開辟了新的解決方案。

小程序的支持工具陸續(xù)發(fā)布。可無限生成的小程序碼;第三方平臺(tái)的支持;上線“小程序數(shù)據(jù)助手”,支持實(shí)時(shí)查詢小程序數(shù)據(jù)。

4.3 小程序初期的政策不完善,利用規(guī)則搶占先機(jī)

小程序現(xiàn)階段還沒有發(fā)展起來,在快速發(fā)布各種能力的時(shí)候,可以利用規(guī)則進(jìn)行提前布局。比如小程序和公眾號(hào)可以同名,有公眾號(hào)的盡量先申請(qǐng)同名的小程序,以免名稱被其他人注冊(cè),再去要回來就要費(fèi)很大勁;比如現(xiàn)在對(duì)小程序名稱沒有太多的限制,和公眾號(hào)剛出時(shí)一樣,早期進(jìn)入者可以搶占一些好名字,而前期推出的微信指數(shù)能幫助我們篩選熱門關(guān)鍵詞;比如最近小程序推出了增加自定義關(guān)鍵詞的功能,有點(diǎn)類似于SEO的味道,可以通過完善關(guān)鍵詞來劫持微信搜索入口的流量??梢赃@么說,所有的風(fēng)口都是搶出來的,隨搶的快,占位占的準(zhǔn),都將很大程度上享受這一波紅利。


雖然小程序在不斷的開放各項(xiàng)能力,但是這個(gè)風(fēng)口并沒有開啟,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡,小程序急需一把鑰匙,打開這個(gè)風(fēng)口,讓小程序一飛沖天,但是這把鑰匙是什么呢?我斗膽的預(yù)測(cè)一下,那可能就是萬能的朋友圈吧。


為什么這么說呢?


(1)轉(zhuǎn)發(fā)給好友和群并不適合做營(yíng)銷推廣


雖然小程序可以通過轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或者群的方式做推廣,但是這種推廣多多少少有打擾用戶的嫌疑,它只適合在關(guān)系流中更方便的推薦,不適合做營(yíng)銷。而朋友圈的分享則可以打消這種顧慮,朋友圈的分享是自己的行為,朋友圈的傳播也是朋友自發(fā)的行為,沒有強(qiáng)制的因素在,我們可以肆無忌憚的分享到朋友圈,就算不想看這些內(nèi)容,用戶也可以自主選擇屏蔽,不像分享群那樣露骨直白,分享的多了還讓其他人惡心。


(2)朋友圈承載了微信端大部分推廣流量


我們運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的人都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在公眾號(hào)的打開率越來越低,公眾號(hào)的內(nèi)容80%都是在朋友圈打開的。所有基于微信來做運(yùn)營(yíng)推廣的,如何利用好朋友圈的流量,也就是利用用戶的分享轉(zhuǎn)發(fā),這是最重要的推廣渠道。事實(shí)也證明,朋友圈對(duì)小程序的推廣起到無以倫比的作用。


4月18日,小程序碼全新上線,支持長(zhǎng)按或掃碼進(jìn)入,這個(gè)重要更新為匿名聊聊的小程序引爆埋下了伏筆,恰好一個(gè)月后,匿名聊聊刷爆了朋友圈,打開次數(shù)達(dá)到驚人的40億次,這是小程序首次以爆款的形式在朋友圈登臺(tái)。雖然隨后微信官方以誘導(dǎo)分享為由屏蔽了匿名聊聊,但是它讓我們又一次看到朋友圈在小程序推廣的巨大威力,雖然小程序沒有分享到朋友圈的功能,但匿名聊聊也給了大家新的嘗試。


綜上所述,雖然現(xiàn)在小程序還不慍不火,但是未來小程序在微信中會(huì)越來越重,甚至?xí)^微信公眾號(hào),一旦朋友圈分享這把鑰匙放開,小程序?qū)?shì)如破竹的馳騁在微信平臺(tái)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),不管我們是APP應(yīng)用,還是公眾號(hào)自媒體,還是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),我們將不得不關(guān)注小程序,布局小程序,還是那句話:


“你錯(cuò)過了8年前的微博,錯(cuò)過了4年前的公眾號(hào),難道還想錯(cuò)過眼下的小程序嗎?”


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