1
借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)名人

 

有一個(gè)創(chuàng)造內(nèi)容并且可能吸引大量公眾廣泛分享的捷徑:

 

在社交媒體上找到對(duì)你所在行業(yè)感興趣的排名前25的網(wǎng)絡(luò)名人,簡(jiǎn)短地評(píng)論他的博客或賬號(hào),如果你的評(píng)論恰到好處,那么博主也很可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)。這樣就會(huì)為你帶來(lái)大量(粉絲)訪客,甚至提高你的SEO。

 

示范:這里有一個(gè)從Coffee Cup News上截取的評(píng)論簡(jiǎn)頁(yè),你可以思考什么樣的評(píng)論是有效的。

 

Dear Coffee I Love You - Simple and clean coffee blog in which writer Brian Jones shares cool coffee stuff.

 

Pure Coffee Blog - Bill reviews coffee and tea shops as well as coffee and tea at home.

 

I Need Coffee - A wealth of coffee information started by Michael Allen Smith in 1999.

 

 

2
答疑

 

游泳池承包商River Pools and Spas有幾個(gè)非常成功的內(nèi)容營(yíng)銷案例:

 

River Pools and Spas推出玻璃纖維的游泳池,但是費(fèi)用不總是透明的,消費(fèi)者有很多疑問(wèn)。因此,Sheridan決定通過(guò)博文向公眾介紹玻璃纖維泳池及其費(fèi)用。

 

Sheridan的博文非常成功,紐約時(shí)報(bào)評(píng)價(jià)他的博客為"革新式的營(yíng)銷策略:為顧客答疑"。

 

他的博文通常排在谷歌搜索頁(yè)面的先進(jìn)頁(yè),因而為他帶來(lái)大量的點(diǎn)擊率和銷量。

 

示范:這里截取了River Pools and Spas排名靠前的一篇博文的片段,看看它是如何答疑的。

 

正如大家了解的,我們公司的泳池有很多不同分類。當(dāng)有顧客向我們?cè)儍r(jià)的時(shí)候,我們會(huì)全方位評(píng)估各個(gè)選擇,并向顧客闡述各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)與益處。我們將顧客熟悉各個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)作為整個(gè)后期項(xiàng)目獲得顧客滿意的基石。

 

當(dāng)顧客詢價(jià)泳池時(shí),同一款泳池安裝服務(wù)程度不同價(jià)格也是有差異的。根據(jù)安裝服務(wù)程度不同,我公司有4種服務(wù)價(jià)目表。不像大多數(shù)泳池公司服務(wù)的單一,我公司提供服務(wù)的多少完全按照顧客的要求。這樣靈活的定價(jià)方式可以減輕顧客的預(yù)算壓力。

 

 

3
介紹團(tuán)隊(duì)

 

你的團(tuán)隊(duì)可能是由一群有趣的人組成的。為什么不寫一些關(guān)于他們獨(dú)特的小故事呢?

 

關(guān)于團(tuán)隊(duì),你有很多東西可以寫的。寫關(guān)于每個(gè)人簡(jiǎn)短的介紹,包括他們的興趣、家鄉(xiāng)等;也可以用Q&A的形式介紹,對(duì)某個(gè)成員進(jìn)行15分鐘左右的訪談,然后把問(wèn)題和相應(yīng)的答案記錄下來(lái)。

 

這是一個(gè)創(chuàng)造先進(jìn)內(nèi)容的超簡(jiǎn)單的方法。更重要的是,通過(guò)這種方式,你的客戶可以大體了解他可能接觸到的工作人員。當(dāng)他們?cè)谀愕牡赇佡?gòu)買產(chǎn)品時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種我買的是某某真實(shí)的人的東西,而不僅僅是一個(gè)冷冰冰的店鋪。

 

示范:DODOcase公司的一個(gè)裝訂工的故事做的很出色。DODOcase對(duì)于根基在舊金山很自豪,所以在對(duì)裝訂工人訪談的問(wèn)題中自然涉及為什么很喜歡SF。

 

Q:你最愛(ài)SF哪里?

 

A: 20年前我搬到這里,經(jīng)歷諸多起起伏伏,在這里養(yǎng)育了我的兒子。但是你要問(wèn)洛杉磯哪里讓我最喜歡?我想說(shuō),我最愛(ài)它的地方是我在這里遇見(jiàn)我的妻子。

 

Q:關(guān)于你自己,有沒(méi)有我們所不了解的一面?

 

A:如果你了解我,你就會(huì)知道我自己釀酒。如果你還沒(méi)有嘗過(guò),那你還真是虧大了。我妻子是個(gè)了不起的廚師。每當(dāng)有客人到我家里做客,他們不需要而且我們也不允許他們帶酒過(guò)來(lái),因?yàn)槲覀兌际怯眉裔務(wù)写腿恕?/p>

 

 

4
新品先睹為快

 

簡(jiǎn)單講就是新品正式發(fā)布之前的預(yù)熱環(huán)節(jié)。

 

這個(gè)策略從兩種途徑體現(xiàn)價(jià)值:

 

先進(jìn), 它激發(fā)了顧客對(duì)新產(chǎn)品的興奮感。如果他們對(duì)你的產(chǎn)品感興趣并且對(duì)品牌忠誠(chéng),那么他們對(duì)提前看到新產(chǎn)品的特權(quán)感覺(jué)非常贊。

 

第二, 它增加了參與互動(dòng)的可能性。如果你自主生產(chǎn)產(chǎn)品,將你的產(chǎn)品構(gòu)架給顧客看,他們可能會(huì)提出有價(jià)值的改進(jìn)意見(jiàn);如果你自己不生產(chǎn)產(chǎn)品,你可以征求顧客的意見(jiàn),一系列產(chǎn)品列表中哪個(gè)最吸引他們。讓他們對(duì)即將在你這里買的產(chǎn)品產(chǎn)生一種期待。

 

示范:桌游材料制造公司公司在Catan Board上發(fā)博文po產(chǎn)品雛形圖,并征求意見(jiàn)。有兩種款式照片,評(píng)論者對(duì)做這個(gè)意見(jiàn)反饋感到很興奮。(注釋:Catan是適合3-4個(gè)玩家一起玩的模擬建設(shè)桌面游戲)

 

Catan產(chǎn)品包雛形圖

 

你們有什么看法呢?雖然還是很粗糙,但是我們正在逐步接近最后的完成版本。讓我們知道你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的想法…….

 

 

5
制作產(chǎn)品使用教程

 

如果每個(gè)消費(fèi)者都明白如何使用你的產(chǎn)品,那你離成功就不遠(yuǎn)了。

 

不是每一個(gè)產(chǎn)品都需要深入的產(chǎn)品使用說(shuō)明,但是對(duì)某些特定的產(chǎn)品一份產(chǎn)品說(shuō)明可以起到很大作用。

 

你的產(chǎn)品有非常炫酷或者非顯而易見(jiàn)的用途么?它是不是在特定的情境下體驗(yàn)最棒?是否需要消費(fèi)者做點(diǎn)什么,才能發(fā)揮最大效用?如果答案肯定,那你一定要通過(guò)各種方式指引消費(fèi)者。豐富的使用方法會(huì)吸引潛在消費(fèi)者關(guān)注,同時(shí)現(xiàn)有的消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新用法而更滿意。

 

示范:這里有一個(gè)助聽(tīng)器產(chǎn)品公司Audicus的博文案例,在博文中提供了提高助聽(tīng)器效果的說(shuō)明。其中很多是不為人知的,也因此提高了消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)。以下是博文摘錄。

 

聽(tīng)力訓(xùn)練:

聽(tīng)力訓(xùn)練可以幫助你在諸如聚會(huì)和餐廳等嘈雜的環(huán)境中辨別聲音。增強(qiáng)聽(tīng)力和交流能力的聽(tīng)力訓(xùn)練項(xiàng)目可以提高約40%的演講理解力,并提供多元的聽(tīng)力練習(xí)。

 

聽(tīng)覺(jué)游戲:

較新的研究表明,聽(tīng)覺(jué)游戲輔以特定的助聽(tīng)器材(如視覺(jué)引導(dǎo)助聽(tīng)器)實(shí)際上可以提高聲音辨識(shí)能力。Audiogames.net網(wǎng)站提供了成百上千種免費(fèi)的聽(tīng)覺(jué)游戲,其中很多游戲僅靠聲音就可以完成。

 

 

6
發(fā)布銷售信息
 

 

這個(gè)策略是非常有效果的。當(dāng)你迎來(lái)銷售季的時(shí)候,首先在你的官方博客上發(fā)出通知??梢詫a(chǎn)品的鏈接同時(shí)放上,為顧客提供一個(gè)接觸產(chǎn)品的入口。

 

在博客中介紹正在出售的產(chǎn)品。同時(shí),較好將產(chǎn)品冠以特定的場(chǎng)合需求(比如說(shuō),這是母親節(jié)較好的禮物)。如果你有能力設(shè)計(jì)一些東西,也可以在博客中上傳一些圖示。

 

7
策劃競(jìng)賽

 

策劃競(jìng)賽與發(fā)布銷售相類似,都可以有效吸引大量的顧客關(guān)注,只要保證贈(zèng)品到位維護(hù)競(jìng)賽順利進(jìn)行即可。

 

贈(zèng)品可以是多種多樣的,可以是你的產(chǎn)品、禮物卡甚至是一次參觀你的商店的特殊體驗(yàn)。而參賽的形式也是多樣的。最簡(jiǎn)單的方式即在博文最后留言評(píng)論,當(dāng)然也可以要求參與者在其他社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)店鋪消息。

 

你可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置最大效用地利用這場(chǎng)競(jìng)賽。比如設(shè)置"一鍵登入"、內(nèi)置病毒式分享或其他有效的新方式。

 

示范:動(dòng)物造型連體衣品牌Kigurumi在博客上發(fā)起一場(chǎng)競(jìng)賽。它要求參與者通過(guò)Twitter、Facebook、Instagram或者email上傳身穿其動(dòng)物連體衣的照片,以獲取年度音樂(lè)節(jié)的門票。

 

8
分享活動(dòng)感受
 

 

如果你參加了某個(gè)活動(dòng),那么把它描述出來(lái)。當(dāng)然你也可以發(fā)表一些客觀的感想,比如對(duì)某個(gè)會(huì)議的看法。

 

寫一些關(guān)于參與行業(yè)相關(guān)會(huì)議的感想和印象等,可以向公眾展示你很關(guān)注行業(yè)的走向,公眾可能會(huì)被你的新視角吸引。當(dāng)然,不要忘記可以在博文中跟大家共享有價(jià)值、有趣的照片。

 

示范:這里有出版社Sycamore Street Press在博文中分享成功舉辦一場(chǎng)貿(mào)易書展的實(shí)戰(zhàn)技巧,它在博文中配有很多現(xiàn)場(chǎng)圖片,下面是截取的一小段內(nèi)容。

 

這是Sycamore Street Press第五次參加全國(guó)文具展,而這次的展位設(shè)計(jì)也是我們最滿意的一次。這次先進(jìn)的展示促進(jìn)了銷售、提高了雜志社的知名度,我認(rèn)為這是有跡可循的而不是一個(gè)巧合。

 

如何創(chuàng)建一個(gè)成功的展位?這里有5個(gè)小竅門……

 

9
講述公司發(fā)家史
 

 

一個(gè)公司能發(fā)展起來(lái),必然有其特殊之處。很少有人會(huì)去想到展示公司歷史,更別說(shuō)去做這件事情。

 

關(guān)于你公司的發(fā)家史有怎樣的故事呢?

 

創(chuàng)辦公司的動(dòng)力是什么?是不是發(fā)生了什么事情使你不得已為之?還是在一次旅程中一時(shí)起意?你有沒(méi)有什么人生信條?等等故事都是你可以告知你的顧客的,可能因?yàn)檫@些故事而拉近你跟顧客的關(guān)系。

 

示范:來(lái)自美國(guó)的手工手鏈品牌Pura Vida Bracelets有一個(gè)講述建立歷程的博文。創(chuàng)建品牌的念頭起于兩個(gè)朋友到哥斯達(dá)黎加旅游時(shí),并且品牌一直以"早安美國(guó)"、"體育畫報(bào)"的風(fēng)格經(jīng)營(yíng)地很成功。

 

對(duì)于南加州大學(xué)的兩名學(xué)生Griffin Thall和Paul Goodman而言,一次為期兩周的哥斯達(dá)黎加畢業(yè)旅行成就了創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。美麗的日出、靜謐的日落美景,到哥斯達(dá)黎加不久,他們就被當(dāng)?shù)厝撕?jiǎn)單的帕拉維達(dá)文化及生活方式深深吸引著。就這樣他們的創(chuàng)業(yè)萌芽慢慢成長(zhǎng)……

 

10
制作視頻產(chǎn)品指南
 

 

當(dāng)然,我們不想讓大家產(chǎn)生"內(nèi)容營(yíng)銷就是博客"的錯(cuò)覺(jué)。你可以制作視頻、發(fā)電子郵件,或者其他可以承載內(nèi)容的形式。

 

有時(shí)候光講述如何使用你的產(chǎn)品是沒(méi)有效用的,你要去展示產(chǎn)品使用過(guò)程。這時(shí)候視頻是個(gè)再好不過(guò)的形式。

 

另外,視頻的影響力量是強(qiáng)大的。據(jù)統(tǒng)計(jì),64%的顧客在觀看產(chǎn)品展示視頻之后更有購(gòu)買產(chǎn)品的可能性。

 

通過(guò)產(chǎn)品視頻介紹產(chǎn)品是有效的,那么如何讓它的效用發(fā)揮到最大呢?

 

示范:Performance Bicycle公司以視頻向觀眾展示了如何調(diào)整自行車以達(dá)到最適合騎行的狀態(tài)。

 

11
視頻直播產(chǎn)品制作過(guò)程
 

 

最后一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容形式:直播產(chǎn)品制造過(guò)程。產(chǎn)品的制作過(guò)程很有趣?是否需要特殊的工具或設(shè)備?如果是這樣的,那不要猶豫趕緊記錄下來(lái)。

 

示范:……這個(gè),只要有產(chǎn)品,您就會(huì)做的吧……