餐廳開業(yè)一個多月了,仍舊無人問津?
餐廳的翻臺率低到爆炸怎么辦?
每天一到飯點,為何餐廳服務員比顧客還多?
難道是經(jīng)營餐廳的姿勢不對?
難道是對餐廳經(jīng)營有什么誤解?
餐廳怎樣引流效果好呢?我曾經(jīng)在零成本的情況下,通過一款新的菜品引爆了我整個店。人流量從之前的十幾個,到達了高峰時候的幾百人。(巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)客戶真實案例)
我是怎么做到的呢?我和愛人共同開了一家面館。究竟如何把面館的名氣打出去呢?我們嘗試過地推,在附近商圈發(fā)傳單,但是效果平平。發(fā)傳單期間還好,只要傳單一停,效果立馬就不好了。于是我苦思冥想,到底怎樣引爆我的餐廳呢?
后來我咨詢了一個做互聯(lián)網(wǎng)運營的朋友,他給到我的建議有三點:
l 先進,建立一個自己的微信公眾號,慢慢養(yǎng)起來,以后這個公眾號就是粉絲的自留地。
l 二是,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,玩轉資源整合。
l 三是,打造一款爆品,利用這款物美價廉的“鉤子”產(chǎn)品引爆自己整個店。
我按照朋友的建議,首先用餐廳的營業(yè)執(zhí)照申請了一個自己的微信公眾號。
之后,我和妻子商量,決定推出一款情侶套餐。因為我們面館的周邊很多住宅小區(qū),偏生活化一些,因此情侶還是蠻多的。我們?yōu)樘撞腿×藴剀暗拿?,就餐者還可以獲得見證愛情的小禮品。“鉤子產(chǎn)品”有了下一步就是需要我去“BD”了。
我找到了附近的一家花店,因為花店也是剛開業(yè)不久,也需要盤活,因此我們很快就達成了合作協(xié)議。
我在花店留下自己的二維碼小卡片,同時也將花店的廣告單拿了些回來。嗯,聰明的人都看出來了我們是在做互推和倒流。
花店的顧客憑借我的卡片可以免費到我店領取一碗粥,我的顧客到了花店可以免費領取一朵花。因為我的產(chǎn)品也是針對情侶,而花店的顧客也是戀愛中的人,因此,這兩撥受眾存在很大的重合性,倒流起來很方便。
效果還真是不錯,后來,我們一度想把自己的店名改成“xx夫妻店”(捂臉),公眾號日常打理地不多,主要是發(fā)送店鋪優(yōu)惠信息和新品發(fā)布。
日后想好好運營這個號,甚至是找人代運營。相信一切都會越來越好的。
說完我自己的真事兒,我還想起了前兩個月西安一個餐廳推出“倉頡文字”認出一個字就減5元餐費的案例。
顧客:“我一個字都減不了。”
顧客:“這是象形字嗎?”
看看盤子,就知道這減五塊錢的難度了。
老板:“這是咱過去最古老的象形文字,這是倉頡所造。”
老板:“實際上很多人不認識,昨天有個年輕人,把這二十八個字都能認完。”
這不,看到很多人不認識,老板還幫忙百度找答案呢。
幫忙百度,還提供答案,老板你這生意要虧本了!
老板:“主要是為了推廣倉頡文化,減錢只是一方面,咱是為了推廣這二十八個漢字,不認識的話,我會告訴他們答案。”
開飯店大伙吃好就行,為什么自己要花這么多精力推廣古漢字呢?這個問題,老板是這樣回答的。
老板:“我出來三十多年了,白水對我也是一種鄉(xiāng)愁,看見很多關于白水的事情,人很激動,我來自倉頡故里。”
這不,老板表示,他也打算慢慢推廣倉頡文化。
不管這個餐廳是不是炒作,但是這樣的營銷方式還是很不錯的。
首先,這家餐廳想要火,肯定要找到一個新聞引爆點,“倉頡文字”就是這個引爆點。有了引爆點,就有了流量的入口,從而慢慢撬動消費者。
其次,餐廳和文字的結合點很巧妙。餐廳老板宣傳“倉頡文字”是出于鄉(xiāng)愁所在,在如今十分倡導正能量的情況下,這種做法自帶傳播效果。當然,媒體也會大力推廣這樣的正能量內(nèi)容。
最后,UGC自傳播,這樣的營銷內(nèi)容很容易得到自來水UGC的傳播,出于好奇,無論是線上還是線下,這個餐廳都受到了很大的關注。
我的一個朋友,也是面館生意。他是在我們一個三四線城市開面館。這個小縣城不大,主城區(qū)就這里一個商圈,朋友的面館也在這個商圈里面。
面館是個特色面館,價格也不貴,還算親民,另外,搭配些小吃和冷飲,生意紅紅火火。
但是,最近貌似遇到了一個問題:因為這里的面都是客人點餐之后現(xiàn)煮現(xiàn)拉,目的是為了保證面的原汁原味,包括鹵子也是在客人點餐之后才開始制作。
雖然這看上去是良心餐飲,現(xiàn)吃現(xiàn)做,但是卻苦了客人了呀。很多客人12點就來了,一直要等到12點半一碗面才能做好端上來,雖然桌子上有免費的干果,但是,誰想一直等辣么久?
朋友苦思冥想,終于想通了,咦...為何不制作一個可以提前在線點餐的小程序呢?客人在來之前就在小程序上直接下單,這邊接單之后開始制作,等到客人正式來到店里之后,面條也差不多可以上桌了。
而且小程序直接分享給好友即可,不用顧客下載安裝繁瑣的APP,另外,客人還可以在線直接支付,畢竟微信的支付環(huán)境已經(jīng)做得很棒了!
這個想法簡直是很棒了,找到開發(fā)團隊之后,立馬著手開發(fā)。
另外,朋友還特地在小程序里加了兩個模塊。一個模塊是在線游戲抽獎模塊,當天來到店里的客人消費滿100元后可以抽獎,抽得的現(xiàn)金獎券可以在下次使用。
除了這個模塊之外,還有一個在線互動社區(qū),在此消費過的顧客在互動社區(qū)里面進行交流,可以談談菜品,提提意見,交交朋友,大家玩得不亦樂乎。
還是那句話,根本就不缺少推廣的方法,而且缺少發(fā)現(xiàn)方法的眼睛。找到適合自己的最重要,祝好運~
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