2018年剛剛開(kāi)始，社交電商已經(jīng)從零售的舞臺(tái)邊緣開(kāi)始往舞臺(tái)中心進(jìn)發(fā)?；谏缃?、社群運(yùn)營(yíng)的零售形態(tài)，已不是“是否有未來(lái)”，而是“未來(lái)已上車(chē)”。

 

從2016年甚至是更早開(kāi)始，傳統(tǒng)的企業(yè)、品牌、電商都面臨了用戶(hù)的審美疲勞、線上流量紅利終結(jié)的瓶頸。在這種情況之下，也導(dǎo)致了大家更加迫切的想挖掘微信10億的流量池。

微信創(chuàng)造了無(wú)比豐沃的、牢固的土壤，讓萬(wàn)事萬(wàn)物在其上自然輕松地成長(zhǎng)、進(jìn)化生態(tài)已經(jīng)生成。可以說(shuō)，從社交電商這個(gè)概念剛被提起的時(shí)候，眾多品牌、企業(yè)就看到了與消費(fèi)者建立社交關(guān)系背后隱藏的巨大能量。

 

 

從未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘考慮，時(shí)間是終極的賽道，消費(fèi)者是先進(jìn)壁壘，只有盡可能的掌握消費(fèi)者，企業(yè)才能持續(xù)性的發(fā)展下去。這一點(diǎn)在過(guò)去傳統(tǒng)行業(yè)中的體現(xiàn)就是，掌握渠道商，同時(shí)，在2016年開(kāi)始，擁有巨無(wú)霸線下渠道資源的OPPO、vivo成了最終的贏家。

所以，在社交電商剛剛興起的時(shí)候，眾多的企業(yè)都啟動(dòng)了通過(guò)公眾號(hào)、微信等社交形式，積極與消費(fèi)者建立連接關(guān)系。但在過(guò)去的時(shí)間里，大量的零售商、品牌商在與用戶(hù)的交互過(guò)程中都是比較力不從心的。

這一方面是因?yàn)槠髽I(yè)的沒(méi)有把自己的身份轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，在社交渠道里仍然以傳統(tǒng)的方式、高高在上的進(jìn)行“品牌溝通”，而不是“用戶(hù)溝通”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是自我表現(xiàn)欲望太強(qiáng)，不是在跟消費(fèi)者溝通，而是企業(yè)的尬演。另一方面，在微信的生態(tài)內(nèi)，也缺少了關(guān)鍵的一環(huán)。

直到2017年1月9日，微信終于提供了連接方式——小程序提供了微信生態(tài)下最有效率的交易轉(zhuǎn)化方式。

關(guān)于小程序。張小龍用哲學(xué)的語(yǔ)言表述：“萬(wàn)事萬(wàn)物皆能表達(dá)，小程序是表達(dá)的語(yǔ)言、表達(dá)的方式”。微信土壤之上，萬(wàn)事萬(wàn)物自然生長(zhǎng)，現(xiàn)在需要一個(gè)工具，去表達(dá)萬(wàn)事萬(wàn)物，這就是小程序誕生的邏輯。

 

小程序?qū)α闶蹣I(yè)的改變，不是將線上流量往線下導(dǎo)那么簡(jiǎn)單，而是可以在小程序中搭建消費(fèi)場(chǎng)景，線上流量在小程序中完成消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)動(dòng)作，在線下店鋪實(shí)現(xiàn)商業(yè)交割，從而極大地提升了店面坪效。

2018年，于微信而言，是線下小程序架構(gòu)探索年；于運(yùn)營(yíng)者而言，是小程序產(chǎn)品探索年。在這個(gè)過(guò)程中，更多開(kāi)發(fā)者的智慧被挖掘出來(lái)，形成了更多的玩法套路。

自古深情留不住，唯有套路得人心！

總而言之，誰(shuí)能基于微信生態(tài)，理解應(yīng)用小程序，用小程序這種新的語(yǔ)言去重新組織、表達(dá)事物，誰(shuí)就能獲得巨大的商機(jī)：新來(lái)的企業(yè)可以顛覆老的企業(yè)，老的企業(yè)也可以重?zé)ㄐ聶C(jī)，總之大家機(jī)會(huì)均等，只看誰(shuí)能在理解微信生態(tài)的前提下運(yùn)用好小程序。

 
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