目前，已經(jīng)有較多的餐飲企業(yè)開發(fā)了微信小程序，通過微信小程序來為自己的客戶提供相關(guān)的點餐、預(yù)定、外賣等服務(wù)，利用微信小程序的方式，餐飲行業(yè)的商家可以減少顧客排隊等候的時間，同時，也能為自己的客戶提供更為人性化的服務(wù)。
小程序是偏向于線下服務(wù)的，可以為線下餐飲門店打通線上渠道的，其屬性就是作為線下商業(yè)的連接橋梁。那么，為什么餐飲行業(yè)的商家要開發(fā)自己的微信小程序呢？餐飲小程序有何發(fā)展趨勢呢？
1、有零售化、外賣化、和IP化三大趨勢
與傳統(tǒng)餐飲相比，微信小程序給商家?guī)砹烁咛厣姆?wù)方式，不僅可以通過預(yù)定的方式來店進(jìn)行消費(fèi)，還可以通過外賣的形式送餐到家，或通過體驗式IP的方式，打造網(wǎng)紅餐廳，更好地為用戶服務(wù)。
餐飲的零售化：當(dāng)前，餐飲行業(yè)不僅可以銷售自己的菜品，還能夠為用戶提供其他的產(chǎn)品服務(wù)，比如一些附加商品、原材料等，商家搭建起自己的微信小程序商城，可以在多樣化的發(fā)展道路上進(jìn)行拓展。
餐飲的外賣化：當(dāng)前外賣市場越做越大，很多企業(yè)通過第三方外賣平臺搭建自己的外賣體系，但也有很多商家通過微信公眾號或微信小程序來搭建自己的外賣平臺，以分銷模式賣貨，用戶不需要到店去服務(wù)，通過外賣的方式就能享受餐廳服務(wù)。
餐飲IP化：目前很多網(wǎng)紅餐廳都在打造自己的IP，可以讓餐廳爆紅。
2、構(gòu)建基于微信的餐飲小程序門店
門店小程序可以讓餐飲行業(yè)的商家構(gòu)建起自己的線上商城，特別是通過附近小程序的作用，商家可以將附近5公里范圍內(nèi)需要就餐的用戶吸引至自己的店鋪當(dāng)中來，同時，通過優(yōu)惠卷、預(yù)定等多樣的服務(wù)方式，增加門店的客戶量。微信小程序的開發(fā)相較于APP方便很多，加上新零售時代下的線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式，餐飲行業(yè)也都快速構(gòu)建起基于微信的小程序門店。
3、線下門店要有線上“店”
微信小程序的運(yùn)用，可以將餐飲行業(yè)的線上線下渠道進(jìn)行打通，從而進(jìn)行全方位的營銷服務(wù)。新零售時代，線上線下數(shù)據(jù)互通是必要的，微信小程序可以將商家的線上粉絲引流到線下門店，線下門店也可以直接引流到線上店，通過在微信中搜索發(fā)現(xiàn)門店，實現(xiàn)營銷與服務(wù)的升級。
總之，微信小程序的建立對于餐飲行業(yè)開展各類營銷活動、吸引用戶是具有好處的，在小程序的模式下，商家能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展方式
