哪些病毒營銷火爆的原因是什么？對運營人員進行活動策劃又有何借鑒意義呢？
最近，你的朋友圈被這種左右腦年齡測試的圖片刷屏了嗎？
作為朋友圈較新熱點，左右腦年齡測試很簡單。只要通過掃描測試結(jié)果圖中的二維碼并回答幾個設定的問題后，便會生成一張顯示有左右腦兩個年齡測試結(jié)果的圖片，圖片的下方還配有相關(guān)的文字解釋。
雖然數(shù)據(jù)顯示已有幾千萬人進行了測試，不過這種測試結(jié)果的真實性卻讓人不敢恭維。 有程序員扒出測試代碼研究后發(fā)現(xiàn)，測出來的年齡其實只是隨機數(shù)。相關(guān)專家也表示，有關(guān)左右腦年齡的測試沒有科學依據(jù)，左右腦沒有分工，從事復雜活動時實為左右腦協(xié)同操作。 然而，有這些有理有據(jù)的辟謠之下，用戶在朋友圈依然玩得不亦樂乎。
其實這種測試活動在朋友圈刷屏已經(jīng)不是一次兩次了，最典型的是活動總pv高達3000萬，生成2000多萬張性格標簽、微信漲粉400多萬的柏拉圖性格測試（數(shù)據(jù)來源于柏拉圖APP此次活動負責人周琦）。這種測試活動屢屢成為朋友圈病毒營銷熱點、用戶參與積極性持續(xù)居高不下的原因是什么？對運營人員進行活動策劃又有何借鑒意義呢？
用戶為什么樂此不疲地參與測試并轉(zhuǎn)發(fā)？
01.與自身緊密相關(guān)
每個人都會特別關(guān)注與自己相關(guān)的任何事，這是人的共性。而這些微信小測試，基本都是檢測參與者自身的某些特點，比如性格標簽、開什么車、住什么房、泡什么妞、撩什么漢、有什么好的運勢等等，無一不是和參與者自身有著密切聯(lián)系
02.好玩有趣、參與門檻低
這種小測試通常形式新穎、結(jié)果有趣。用戶參與活動所需的操作十分簡單，只需要點擊幾下，就能看到結(jié)果。
03.滿足獵奇心
人們對于自己未知的事情，總是會充滿好奇，而且懷有一定的期待。通過玩小測試，看看測得準不準，例如“性格標簽”；通過玩小測試，看看會是什么運勢，希望討個好彩頭，例如“新年簽”。通過玩小測試，看看自己未來的另一半到底是什么樣！畢竟，誰也沒見過，都挺想知道的，反正無傷大雅，不看白不看。
04.迎合虛榮心
這些小測試出來的結(jié)果，基本都是正面的，即使偶有負面詞匯，也是在玩欲揚先抑的文字游戲。通過這些只說好話，不說壞話的測試結(jié)果，用戶的虛榮心得到極大滿足。測自己今后開什么車，結(jié)果說是蘭博基尼。測自己未來會怎么樣，結(jié)果是升職加薪，迎娶白富美，走上人生巔峰。當人世間最美好的詞匯，都被用來描述參與者，誰會拒絕轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈讓別人“羨慕”呢？
05.從眾心理作祟
打開朋友圈，發(fā)現(xiàn)別人都在玩同樣的小測試，自己要是不跟上，哪有和小伙伴茶余飯后的社交談資。于是在這種從眾心理的驅(qū)使下，很多用戶也跟風去測試，并將結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈。
測試結(jié)果為什么會讓大家覺得準？
朋友圈瘋傳的這些小測試，其測試結(jié)果基本都是沒有科學依據(jù)的。但是為什么這些測試的答案會讓人覺得很準呢？這里面涉及到兩個品牌的心理學現(xiàn)象——巴納姆效應和波麗安娜效應。
巴納姆效應是指每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。
波麗安娜效應是指人們會對于別人對他們的正面描述表示認同。
縱觀各種測試的答案，幾乎涵蓋了人格特性的各個方面，而且說辭都比較模糊籠統(tǒng)，基本上每個人都能從中找到共同點。加上，每個人的思維都有選擇性，會優(yōu)先選擇和自己相符的信息，或者選擇一些自己能夠接受的信息，所以會覺得它很準。
各種測試背后隱藏著什么目的？
商家不斷推出各種測試活動，其目的不外乎三個：拉新、品牌曝光和利用流量變現(xiàn)。
以火爆一時的柏拉圖性格測試為例，這場營銷活動在短時間內(nèi)讓該應用在app store中社交(免費)榜單中的排名從150名開外一躍到了25名，到活動結(jié)束后APP新增注冊用戶數(shù)更是達到20萬左右，可以說是以極低的費用成本獲得巨大的拉新成效。
而且由于這種測試參與者常常成千上萬，活動pv動輒幾百萬甚至數(shù)千萬，因此用來進行品牌曝光或者流量變現(xiàn)，也是很不錯的選擇。
如何策劃一個類似的病毒營銷活動？
既然測試類活動效果這么好，那我們在日常的運營工作中就應該用起來。想要做好一個測試類的營銷活動，需要注意以下六點：
輕松好玩，要有趣味性；
與用戶有關(guān)，需要滿足用戶想在朋友圈展現(xiàn)自己的欲望；
參與門檻要盡量低，用戶完成幾步操作，就能獲得測試結(jié)果；
能夠幫參與者完成某種社交貨幣，如提供談資、給予幫助、有用好玩、塑造形象、社會比較等；
能夠很快完成冷啟動，迅速積累起能讓活動引爆的勢能，制造刷屏“假象”；
設置的測試結(jié)果要是正面的
以褒揚為主，附帶些許自黑的點，褒貶之間的度拿捏的比較好，既讓用戶覺得比較準，又不會讓別人覺得自己在裝逼，較好采用網(wǎng)絡化、幽默逗比的詞匯，讓大家以輕松、娛樂的心態(tài)參與活動，以便用戶更樂意分享。
當然，我們在實際運營活動時需要考慮的因素通常復雜得多。有時候活動趣味性夠了，參與人數(shù)也上來了，但是預期的運營目標卻沒法達成了。而想要盡可能多的完成運營指標，活動的趣味性又被削弱了，用戶根本玩不起來，同樣沒有活動效果。在這種戴著鐐銬跳舞的兩難局面下，如何在活動趣味性和運營目標之間做好平衡，就考驗各位運營人眼的功力了。
測試類活動存在的弊端和隱患
01.活動如果太過火爆，容易被微信封號
微信對于騷擾朋友圈的行為，一直以來都是絕不心慈手軟。微信此前曾對誘導分享和誘導關(guān)注行為下過定義：
誘導分享：發(fā)送謠言、色情、測試類、答題類等內(nèi)容誘導用戶分享至朋友圈，分享后用戶才可見到答案或內(nèi)容。
誘導關(guān)注：發(fā)送謠言、色情、測試類、答題類等內(nèi)容誘導用戶關(guān)注公眾號，關(guān)注后用戶才可見到答案或內(nèi)容。
所以，把漲粉作為先進目標的風險太大，如果賬號被封的話會嚴重影響到活動效果，不過如果把先進目標設為品牌曝光的話，在答案頁中可植入更多的產(chǎn)品消息，這樣一方面對產(chǎn)品的品牌曝光效果更好，另一方面在漲到一定粉絲數(shù)后及時收手并設置導流粉絲舉措，就能避免粉絲被清空的悲劇。
02.粉絲不精準，取關(guān)率/流失率會很高
由于粉絲是因為想要了解測試答案才關(guān)注你的公眾號或者小程序的，對你的產(chǎn)品并不了解，也不一定是產(chǎn)品的目標用戶，因此很容易出現(xiàn)用完就取關(guān)的現(xiàn)象，這個時候取關(guān)率/流失率就會很高了。
最近，你的朋友圈被這種左右腦年齡測試的圖片刷屏了嗎？
