微信改變了人們的閱讀和消費習(xí)慣,微信公眾號也已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配,然而,畢竟真正懂得公眾號運營的企業(yè)是少數(shù)的,浪費人力精力不說,效果也往往差強人意。
  那么,傳統(tǒng)企業(yè)該如何緊跟潮流,玩轉(zhuǎn)公眾號呢?微信代運營絕對是一條不錯的捷徑!
  微信代運營:
  微信公眾號代運營服務(wù)內(nèi)容一般包括以下這些:撰寫每日推送的內(nèi)容、推廣公眾號、搭建微商城、回復(fù)評論、增加粉絲、公關(guān)危機處理、制作H5、產(chǎn)品互動、品牌故事傳播等。還有一些更詳細(xì)的服務(wù)。
  那么如何辨別什么樣的代運營公司才是符合自己品牌的呢?
  最基本的是先看他過往合作過的項目,看其之前的品牌運營方案,推送的文章和公眾號的定位是否符合品牌調(diào)性,活動策劃、H5場景是否有好的創(chuàng)意。
  在公眾號運營上,大部門企業(yè)都存在著這樣的誤區(qū):傳統(tǒng)企業(yè)選擇做微信代運營,只是單純的為了業(yè)績銷售量。
  其實除了帶來業(yè)績之外,對于高頻次消費的零售、快消品來說,做好客戶的維護才是公眾號運營的首要任務(wù)。
  應(yīng)該更多思考的是如何留用內(nèi)容留存粉絲,并且讓粉絲愿意持續(xù)關(guān)注你形成多次消費。對這些公眾號來說,要注意的是粉絲希望看到的是有用的資訊以及內(nèi)容,單純的推送產(chǎn)品信息顯然不是明智的做法。
  所以對一些企業(yè)來說,新媒體的運營并不一定要直接帶來業(yè)績,而是用來提升品牌的知名度、建立品牌形象。提升品牌的辨識度后,自然能夠帶動線下的業(yè)務(wù)銷售。
  如果是以建立品牌形象為新媒體發(fā)展的布局,那么就要將眼光放的更加長遠(yuǎn),運營的出發(fā)點會與前者有較大的差異。不同的運營目標(biāo),會導(dǎo)致完全不同的運營方向,考核的方式也會有明顯的差異。
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