共享單車(chē)又倒了一家,從悟空單車(chē)到小藍(lán)單車(chē),已有6家共享單車(chē)退場(chǎng)。從資本瘋狂到冰點(diǎn),它的快速消亡是不是讓你猝不及防?
在倒閉潮的行業(yè)洗牌下,ofo和摩拜兩巨頭卻陸續(xù)拿下數(shù)億美元融資,并不斷開(kāi)拓海外市場(chǎng)走向世界。
為什么火的是他們?為什么他們能得到用戶的喜愛(ài)?他們又是如何借著新媒體的東風(fēng)進(jìn)行品牌推廣之路的呢?
一、ofo和摩拜究竟有多火?
比達(dá)較新數(shù)據(jù)顯示,2017年先進(jìn)季度,共享單車(chē)市場(chǎng)的戰(zhàn)火持續(xù)升級(jí),用戶規(guī)模也保持快速上漲,月均增速均保持在30%左右。
2017年Q1共享單車(chē)行業(yè)市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)顯示,ofo市占率高達(dá)51.9%,摩拜單車(chē)以40.7%的市占率位居第二。摩拜和ofo就占據(jù)了90%以上的市場(chǎng),這讓其他共享單車(chē)怎么活?
注:圖片來(lái)源比達(dá)咨詢
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年3月底,ofo共享單車(chē)已覆蓋國(guó)內(nèi)城市43座,海外城市3座,摩拜單車(chē)覆蓋全國(guó)城市超30個(gè)。同時(shí)2016年中國(guó)共享單車(chē)知名度分布中,摩拜單車(chē)以44.6%知名度占比居于首位,ofo共享單車(chē)以43.2%居第二。
注:圖片來(lái)源 艾媒咨詢
你看,不管是市場(chǎng)占有率,還是知名度,不管是城市覆蓋數(shù),還是用戶偏好,摩拜和ofo都穩(wěn)居先進(jìn)第二,并且基本壟斷了80-90%份額,這么火的摩拜和ofo究竟在品牌推廣方面有什么過(guò)人之處?
二、兩大巨頭的品牌推廣之路
所謂品牌推廣,用大白話說(shuō),就是把你的品牌傳播并深深的印刻在消費(fèi)者的腦子里。道理很簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻很難做到。
初創(chuàng)時(shí),ofo多用廣告讓用戶了解品牌,摩拜用講故事的方式推出品牌。那時(shí)至今日,是否ofo還是更傾向于赤裸裸的投放廣告,摩拜還是更多的是在做公關(guān)?
NO!他們?cè)谄放茽I(yíng)銷(xiāo)推廣之路上其實(shí)正慢慢走向一致。
抓住風(fēng)口,自媒體爭(zhēng)相報(bào)道免費(fèi)推廣
摩拜CEO王曉峰說(shuō)“摩拜自今年4月22日(世界地球日)推出以來(lái),沒(méi)有做過(guò)推廣。”一個(gè)沒(méi)有做過(guò)推廣的項(xiàng)目,真的能在幾個(gè)月內(nèi)做到幾乎人盡皆知的水平嗎?我當(dāng)然是不信的。
當(dāng)然相比ofo做地鐵廣告,請(qǐng)代言人,摩拜確實(shí)沒(méi)做過(guò)這種硬廣。但是摩拜和ofo先入市場(chǎng),抓住風(fēng)口,使得各大媒體爭(zhēng)相為其報(bào)道;而由于其投放范圍大,用戶更是在朋友圈口口相傳。
注:圖片來(lái)源清博
在清博指數(shù)搜索摩拜,一月內(nèi)出現(xiàn)3340個(gè)結(jié)果,總閱讀數(shù)856萬(wàn)+;搜索ofo,一月內(nèi)找到相關(guān)結(jié)果約1888個(gè),總閱讀數(shù)498W+。
而這些數(shù)據(jù)和流量都是自媒體人主動(dòng)為他們進(jìn)行推廣的,相信在風(fēng)口時(shí),自媒體和各大媒體為他們帶去的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這點(diǎn),這波免費(fèi)推廣真是666!
勾搭熱點(diǎn),借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
自媒體人蹭熱點(diǎn)其實(shí)就是在借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),而摩拜和ofo更是借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的高手。拿高考來(lái)說(shuō),摩拜率先打出高考一定“橙”,小黃車(chē)不甘示弱懸掛出#飛黃騰達(dá)#系列的黃符,借此推出免費(fèi)騎車(chē)的活動(dòng),在微信微博上引發(fā)一波關(guān)注,與用戶互動(dòng)良好。
注:圖片來(lái)源微博截圖
有人說(shuō)熱點(diǎn)一來(lái),所有人蜂擁而至,效果不好。但摩拜和ofo通過(guò)找準(zhǔn)自身產(chǎn)品的品類(lèi)特性,巧妙地和熱點(diǎn)話題勾搭融合,這樣可以“穩(wěn)準(zhǔn)狠”的抓住潛在用戶,輕松搶奪用戶的注意力。
跨界造“事”,席卷網(wǎng)絡(luò)
ofo和摩拜跨界合作的玩法可謂多樣,前有斗魚(yú)直播攜手ofo 八大城市“騎”聚植樹(shù)節(jié),虎牙直播聯(lián)合摩拜單車(chē)騎行助力S7;后有《神偷奶爸3》上映期間近5萬(wàn)輛“大眼小黃車(chē)”投放被刷屏了,而摩拜則聯(lián)手芭比娃娃,讓少女心猶存的妹紙尖叫不停。
注:圖片來(lái)源ofo和摩拜官微
當(dāng)然,摩拜和ofo做的跨界活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,比如常見(jiàn)的紅包車(chē)、寶箱車(chē)更是屢見(jiàn)不鮮從未停歇。4月26日一則“紅包單車(chē)月入萬(wàn)元”的傳言開(kāi)始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,許多媒體也紛紛報(bào)道了類(lèi)似“請(qǐng)假刷單車(chē)紅包,一天賺500天”的事件,甚至成為了不少藍(lán)V愿意蹭的熱點(diǎn)……
這些及時(shí)且有效的跨界,通過(guò)強(qiáng)化的品牌差異點(diǎn)和爆棚的好感度,引發(fā)了席卷社交網(wǎng)絡(luò)的案例級(jí)傳播,同時(shí)線上線下活動(dòng)延伸也創(chuàng)造全新的品牌體驗(yàn),對(duì)于品牌推廣頗具借鑒意義。
微博互懟,吸引眼球
4月22日,ofo向摩拜致以生日的祝福,并暗示自己的行業(yè)先行者身份;很快摩拜做出了致謝,并用同樣的方式指出了ofo機(jī)械鎖的硬傷,這次互搏很快引起了社交網(wǎng)絡(luò)的大范圍傳播。
注:圖片來(lái)源摩拜和ofo
ofo和摩拜互撕的次數(shù)不算少,雙方都互不相讓?zhuān)敛涣羟榈亟覍?duì)方的傷疤,明顯具有互聯(lián)網(wǎng)品牌的“血腥味兒”,看點(diǎn)多多,這種擬人化的互懟在社交媒體使得雙方更有“人情味兒”。雙方也在相愛(ài)相殺、互懟互撕下,得以快速的成長(zhǎng)和發(fā)展。
入駐微信支付寶,上線小程序
3月29日,摩拜摩拜全面接入微信。兩個(gè)月之后,通過(guò)摩拜小程序注冊(cè)的新用戶每周增長(zhǎng)率超過(guò)100%,且新增用戶中超過(guò)50%的用戶下載了摩拜App。
ofo緊隨其后在4月1日宣布將馬上接入滴滴。此外,ofo還于3月16日與芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作,只要芝麻信用分在650分以上,即可免押金用,重要的是,用戶可以在支付寶App端直接掃碼解鎖單車(chē)。不久后ofo也上線了小程序,
從講故事,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),到微博互懟,入駐微信支付寶,越來(lái)越體現(xiàn)了摩拜ofo的新媒體社交營(yíng)銷(xiāo),我想如果沒(méi)有微博、微信、小程序等,他們也無(wú)法實(shí)現(xiàn)如此快的發(fā)展。也許上文的分享不夠完整或有所偏頗,但他們的新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段確實(shí)值得新媒體人去學(xué)習(xí)和研究!
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