系統(tǒng)
當(dāng)你想到系統(tǒng)時(shí)，你會(huì)對(duì)它產(chǎn)生怎樣的看法？對(duì)于成功的企業(yè)家來說，一個(gè)系統(tǒng)就是他們企業(yè)的生命，是承載整個(gè)企業(yè)血液流動(dòng)的靜脈。沒有系統(tǒng)，就沒有企業(yè)的成功。
怎樣才能更聰明地工作，而不是一味埋頭苦干？
創(chuàng)建系統(tǒng)可以幫助你更聰明地工作，而不是一味埋頭苦干。這應(yīng)該是任何企業(yè)家所夢寐以求的狀態(tài)，用更少的努力和更少的時(shí)間來完成更多的工作。當(dāng)你創(chuàng)建起一個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，你就可以通過創(chuàng)建簡單而具體的步驟來簡化任何的流程。系統(tǒng)之所以可以幫助你更聰明的工作，原因就在于系統(tǒng)不給錯(cuò)誤留任何的機(jī)會(huì)。指示可以更清晰的傳達(dá)出來，逐步地進(jìn)行解釋，意思也更容易被理解。
怎樣才能完善目前的系統(tǒng)？
沒有完美的系統(tǒng)，總有發(fā)生人為錯(cuò)誤的可能。成功的企業(yè)家會(huì)不斷思考如何對(duì)他們已經(jīng)實(shí)行的系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的完善。雖然沒有完美的系統(tǒng)，但這阻止不了我們不斷向完美靠近。我們需要考慮潛在可能存在哪些問題，并且在問題出現(xiàn)之前想到解決的方案。
如何創(chuàng)建新系統(tǒng)？
為什么只停留在一個(gè)系統(tǒng)的程度？為什么不為你們業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)？世界上幾乎所有的東西都可以落實(shí)到一個(gè)系統(tǒng)層面，這其中可能需要一些創(chuàng)造力，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新系統(tǒng)，也有一些訣竅。首先，無論你是為什么創(chuàng)建系統(tǒng)，你都需要知道完成這一事項(xiàng)的所有步驟。記下你每次嘗試完成這一任務(wù)時(shí)所做的事情。然后回頭去看，想想其中是否有可以事先處理的步驟。你能創(chuàng)建一個(gè)你每次要去完成任務(wù)時(shí)都適用的系統(tǒng)嗎？你怎樣來簡化各個(gè)任務(wù)？你可以做些什么才能有效委派這一任務(wù)？
杠桿作用
在商業(yè)的戰(zhàn)場上，杠桿是企業(yè)家的一大利器。但杠桿究竟指的是什么呢？基本上是指這樣一種情景：你的企業(yè)可以投入相對(duì)較低的成本，從中獲得不低的回報(bào)。舉例來說，我的時(shí)間每一分鐘價(jià)值 10 美元，我需要用 3 個(gè)小時(shí)來打掃我的房間，也就是說花費(fèi) 1800 美元來打掃衛(wèi)生。但是，如果我請(qǐng)保潔人員來打掃，他們每小時(shí)收費(fèi) 60 美元，我只需要投入 180 美元，相當(dāng)于是節(jié)省了 1620 美元。
可以借誰之力？
當(dāng)你考慮可以借誰之力這一問題時(shí)，你就需要想什么事是別人可以用更少的錢去做成的，或者說什么事是別人可以用更少的時(shí)間去做成的。當(dāng)你找到其他人用相對(duì)而言更低的成本去做這件事時(shí)，你就是借用了他們的時(shí)間。與此同時(shí)，如果你能找到一個(gè)人，用比你更短的時(shí)間，更少的努力來完成一項(xiàng)任務(wù)，那你就是利用到了他們的技能。除此之外，還有一種借力是借用影響力。借用影響力的方式是讓你的名字與你所在行業(yè)內(nèi)具有更大影響力的人搭上關(guān)系，可能是通過為他們提供廉價(jià)或者免費(fèi)勞動(dòng)的方式，也可能是讓他們?yōu)槟阏f話，或者是成為他們小圈子中的一員。
我可以借哪些力？
本質(zhì)上來說，你可以借時(shí)間、金錢之力或是影響力。當(dāng)你借別人的時(shí)間之力，你就可以節(jié)省出自己的時(shí)間。你可以雇用別人來進(jìn)行編碼工作，而這些工作本來可能需要你投入很多的時(shí)間。雖然雇用別人也需要投入成本，但最終來看其實(shí)是在節(jié)省成本，因?yàn)槟阕约河昧烁俚臅r(shí)間來獲得了更好的產(chǎn)品。另外你可以借力的還有金錢，當(dāng)你借力金錢的時(shí)候，回報(bào)可能不像借力時(shí)間那么即時(shí)。例如，你可以雇用別人來發(fā)展你的社交媒體，這需要更多的時(shí)間，同時(shí)你也在投入金錢，表面來看你可能得不到任何回報(bào)。但是，借金錢之力能夠讓你后續(xù)有更多的賺錢機(jī)會(huì)，通過擴(kuò)大你的網(wǎng)絡(luò)、覆蓋面和影響力來創(chuàng)造更多的賺錢機(jī)會(huì)。最后一個(gè)是利用影響力，這種情況下，你不一定需要投入金錢，你可以提供服務(wù)。如果你免費(fèi)為某位名人提供服務(wù)，你就可以說你是和那位名人一起工作，而這樣的聯(lián)系會(huì)給你帶來更多的業(yè)務(wù)。
服務(wù)
我該如何做出我的服務(wù)？
提供服務(wù)的同時(shí)又走上通往成功的道路是企業(yè)家所期待的較好的道路。但這并不意味著投入所有的時(shí)間和精力去幫助別人，僅僅是因?yàn)槟闾峁┓?wù)，并不意味著你就不需要被照顧，不需要收費(fèi)或者是有所得。真正成功的企業(yè)家相信他們的業(yè)務(wù)是在解決問題，而解決的正是他們服務(wù)對(duì)象的問題，也就能為他們帶來客戶。
我可以為誰服務(wù)？
人脈網(wǎng)絡(luò)存在這樣一個(gè)問題，人們在維系人脈網(wǎng)的時(shí)候會(huì)想這些人怎樣才能幫到我。我怎樣才能通過這些人得到更多的消費(fèi)者，或者得到其他的東西？在這種情況下，你可以轉(zhuǎn)變思維模式，從反方向考慮一下，想一下你可以幫到誰。如果你是修理屋頂?shù)模悄憔拖脒@里誰需要修理屋頂服務(wù)，或者他們認(rèn)識(shí)的什么人需要這項(xiàng)服務(wù)。這樣，即便你是為他們提供折扣或者是免費(fèi)服務(wù)，你也創(chuàng)建起了聯(lián)系，拓寬了人際網(wǎng)絡(luò)，多了一個(gè)可能會(huì)推薦你的人。
我可以以何種方式提供服務(wù)？
這個(gè)問題對(duì)于每個(gè)人來說可能都有不同的答案。因?yàn)檫@取決于你做什么，你有多少時(shí)間，以及你能為這個(gè)世界貢獻(xiàn)什么價(jià)值。你的熱情在哪里？一般情況下，如果你的服務(wù)內(nèi)容正好是你的熱情所在，那你就更容易對(duì)其感到興奮。所以，首先你需要考慮的就是你想拿出什么東西，你的服務(wù)對(duì)象是誰。你想拿出自己的時(shí)間、金錢？還是分享自己的價(jià)值觀？你是想為其他企業(yè)家服務(wù)，還是為兒童或者是無家可歸的流浪者服務(wù)？你的服務(wù)方式取決于你的服務(wù)對(duì)象以及他們最需要的是什么，而不是你自己想當(dāng)然地認(rèn)為。
如果你每天都思考這些問題，你的想法可能就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。關(guān)注創(chuàng)建系統(tǒng)、杠桿以及服務(wù)他人這三方面的內(nèi)容，每天都進(jìn)行這三個(gè)方面的考慮，將每一個(gè)人、每一個(gè)地點(diǎn)和每個(gè)事物都看作是一個(gè)系統(tǒng)，思考能否在其中借力，以及怎樣才能為他們服務(wù)。成功不易，通往成功的道路永遠(yuǎn)需要不懈的努力，但是這三個(gè)方面的思考有助于讓你在這個(gè)過程中更輕松一些。
