這是藍湖的第 6 篇譯文
原文作者：Wayne Chang，估值 10 億美元公司聯(lián)合創(chuàng)始人； 50 家公司天使投資人；JetSmarter, Crashlytics, Dropbox, Napster 高級工程師
一、MVP和MLP
我經常談到構建MVP（最小可行性產品）和我喜歡稱之為MLP（最小招人喜愛產品）之間的區(qū)別。
我不相信構建MVP。
我比較信任去構建不可思議的絕妙的產品體驗，而這系列體驗能夠得以呈現(xiàn)的前提是你需要給每一位新用戶一個難忘的初次體驗。
MVP一般是在開始時將一個僅僅能使用的產品雛形丟進市場，獲得一些反饋，而MLP恰恰相反，將用戶的初次體驗看得比任何事情都重要。
這是用戶先進次看到你的產品，先進次通過體驗認識到你是誰，和你所代表的一切。如果他們只看到了產品的骨架，體驗到了產品的笨拙，那么你如何指望用戶能記住你的產品呢？
不要忘了，“在安裝后的前三天，APP的日活平均會流失77%。”
你應該去爭取用戶盡量多的使用時間。
但是大部分的產品一開始都不會這么想。
相反，他們只考慮產品的核心特性，即“價值主張”，最糟糕的是，他們的市場營銷戰(zhàn)略也是如此。一個新用戶如何體驗這個產品前 30 秒基本上是產品上線后，甚至迭代了幾個甚至幾十個版本后才會考慮的事情。
想象一下如果蘋果是這樣做的：你拿到手里的新iPhone被裝在一個破舊的紙盒子里，而不是被裝在一個珍珠白色的精致盒子里——感覺就像你被給予了一顆珍貴的寶石；再想象一下，你滿心期待地打開了一個Macbook的包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)這個Macbook沒電；亦或者，它無法鏈接到你家的WiFi，并不是很容易連接到互聯(lián)網。
作為一位新用戶，你會立刻感到沮喪、失望、低落，而不是興奮、開心并迫切地去研究、擺弄你拿到手里的新產品。
二、創(chuàng)建絕妙的初次用戶體驗的優(yōu)勢
如果你想做出一個人們喜愛的產品，你必須首先創(chuàng)建一個帶有情感鏈接的初次用戶體驗。
我來給你舉個例子。
當我們在研發(fā)Crashlytics時，我們發(fā)現(xiàn)，市場上移動開發(fā)者工具的初次體驗糟糕透了。Facebook是其中的典型，他們的網頁很長，有長達20 – 30 秒的滾動鏈接。還有維基注冊有 72 個步驟（“噢！你使用Mac？那么點擊這里……” 26 步操作后……“現(xiàn)在返回繼續(xù)。”）亦或者Yotube長達 10 分鐘的介紹視頻里，一個男人用單調寡味的聲音說：“現(xiàn)在……拖拽這個……到這里，然后……點擊……那里。”
對于給用戶制造先進印象并和他建立關系來講，這是多么糟糕的方法??！
因此，我們決定解決這種狀況
我們問自己：“我們怎樣能讓用戶的初次使用體驗顯得有趣，讓他們用得愉快，并且是Facebook、Google,、Amazon或其他產品顯然做不到的？”
于是，我們開發(fā)了一個消費者級安裝程序。它有一個“來回晃動”的圖標，開發(fā)者們看到它就知道它是需要被拖拽的。這似乎是一件很容易（甚至顯而易見）的事。但是要創(chuàng)建一個安裝在數(shù)百萬臺計算機上的程序，特別是面向那些喜歡修補、修改和自定義安裝程序的開發(fā)人員，這不是一件容易的事。
但這一切都得到了巨大的回報。
我們設計的這種初體驗是開發(fā)者們從未見過的，因此他們發(fā)推特，向朋友們推薦，最終，到Twitter收購我們的時候，我們已經有 3 億用戶了。
你覺得這只是個例？那我再舉一個例子，因為我們專注于初次體驗，所以我們再次主宰了另一個類型的產品領域。這次它并不像上次的移動端崩潰報告類一樣是利基類型的產品。
接下來，我們要去做更加細分垂直的領域，即移動分析本身。
當我們的產品在 2014 年上線的時候，我們的移動分析產品是配合Crashlytics一起使用的，我們的競品是Google Analytics這個移動分析領域的巨頭。當然還有很多其他不錯的產品，如：Flurry, Localytics, Mixpanel等等。
這個領域的競爭是非常非常激烈。據(jù)報道，雅虎以約 3 億美元收購了Flurry，他們在當時在這個領域排名第二。而 Localytics 和 Mixpanel 都融資近 1 億美元，分別排名第三和第四。
當我們正在做初步研究時，我們發(fā)現(xiàn)最引人注目的地方是其他公司產品提供給用戶注冊——登錄整個過程的呈現(xiàn)方式。
你注冊一個賬號，然后添加了你的代碼，接著，作為一個新用戶，你面前出現(xiàn)了一個面板——因為它還沒有收集到任何數(shù)據(jù)，因此這個面板是空的，完全空蕩蕩——屏幕上的數(shù)值“零”和平面條形圖沒有任何意義。
瀏覽了所有競爭對手產品的初始登錄流程后，我們發(fā)現(xiàn)，作為一位用戶，我們的初次體驗不是很好。
它們的流程都是機械的：輸入你的名字、你的Email，插入代碼，然后出現(xiàn)一塊空白的面板。
我們開始思考：“對于分析產品而言，怎樣能讓它看起來像價值幾十億美元？”
我們不想將我們的任何產品做成他們那樣子。我們希望每一個先進次使用我們產品的用戶能夠愉悅，并能感受到到我們的產品體驗是經過深思熟慮，并精心制作出來的。
因此，我們花了大量的時間去研究用戶在使用這類產品時先進個觸碰點是什么，而不是為了制作出來一個MVP（最低可行產品）去機械地羅列出用戶注冊登錄的流程。
我們的目的不僅僅是希望用戶使用它，而是希望用戶喜歡上它。
為了達成這個目的，我們做了以下這些事：
對于軟件產品來講，它們一般都會有很多選項的設置。這是一個最簡單也是最懶的解決問題的方法。“我們應該在用戶的初始面板上先顯示這個，還是先顯示那個？好吧，干脆讓他們自己選吧！”
這是設計產品最糟糕的方式。
注冊登錄流程是在你的產品決策樹中唯一你可以推動產品實現(xiàn)線性增長的機會。
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