一、微信運(yùn)營有入門門檻嗎?

這個(gè)在我看來,完全沒有。記住一句俗話:興趣是做好的老師。這三年的時(shí)間見過太多太多的成功和失敗的運(yùn)營者,其中一個(gè)奇怪的現(xiàn)象就是,很多做成功的人基礎(chǔ)并不好,甚至可以說沒什么基礎(chǔ)。上個(gè)月在濟(jì)南本地接觸的一個(gè)剛接觸微信不到一年的朋友,現(xiàn)在日流水三十幾萬。

二、撇開微商不談,在公眾平臺(tái)如此泛濫的情況?,F(xiàn)在做公眾號(hào)還來得及嗎?

只要方向?qū)Γ肋h(yuǎn)不嫌晚。不過做公眾號(hào)最忌跟風(fēng),挺別人說全國的搞笑號(hào)好做,一頭折進(jìn)去就去做全國搞笑號(hào),不出幾天肯定一腦袋包回來。記住,接下來是垂直吸粉領(lǐng)域訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的天下,想做范而廣的東西,沒有強(qiáng)大的資金支持暫時(shí)別想了。目前自己只深耕一個(gè)垂直領(lǐng)域,5個(gè)號(hào)一個(gè)月粉絲15W。

所以現(xiàn)在做公眾號(hào)不僅來得及,而且正好是在一個(gè)新的風(fēng)口上!

三、微信運(yùn)營是發(fā)朋友圈廣告還是做公眾平臺(tái)?

以上都有,跟微信搭邊的一切都可以稱之為微信運(yùn)營。不過區(qū)別就是圈內(nèi)的人默認(rèn)的就是運(yùn)營公眾平臺(tái),圈外的人默認(rèn)的就是做微商。

四、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營究竟需要做什么?

對于這個(gè)問題,每次聽到都頭大。真心不知道對一個(gè)外行人該如何解釋,估計(jì)這是互聯(lián)網(wǎng)工種里比較難安利的工作之一。不過也可以一句話解釋–拉新、留存、促活。

拉新

對公眾平臺(tái)來說,拉新最快的辦法就是活動(dòng)。經(jīng)常也有人問,我看人家做的投票活動(dòng)不錯(cuò),我準(zhǔn)備做個(gè)公眾號(hào)投票吸粉咋樣?對于這個(gè)問題我只想說不知道。

一場活動(dòng)要上線,首先你需要先確定你平臺(tái)的定位、用戶畫像、粉絲習(xí)慣。對這些數(shù)據(jù)做好分析才能確定活動(dòng)立意、推廣方式、活動(dòng)參與度和二次傳播點(diǎn)。如果這些你都沒有去想,只是看到別人做的活動(dòng)不錯(cuò)就去跟風(fēng)做,那這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)失敗了50%。

當(dāng)然,拉新的方式不僅僅局限在活動(dòng)上。廣告投放、事件營銷、話題營銷…….那個(gè)拿手上那個(gè)就是。

另外在這里吐個(gè)槽,很多人覺得活動(dòng)上粉很快價(jià)格也低。于是經(jīng)常找到我的人先進(jìn)句話就是能不能免費(fèi)幫我策劃個(gè)活動(dòng)。對此真的不想說太多–確實(shí)一個(gè)活動(dòng)做好了,粉絲的均價(jià)可以做到1毛左右。但是這和一直講的一個(gè)老梗一樣,機(jī)器壞了劃一條線只值1美刀,但是知道這條線劃在那卻值99999美刀。所以請珍惜身邊做運(yùn)營的朋友,不要一句話傷了他的心。

公眾平臺(tái)活動(dòng)類拉新最快的當(dāng)屬投票。不過這句話一出,估計(jì)很多人先進(jìn)反應(yīng)就是粉絲精準(zhǔn)度差,有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被封號(hào)。這個(gè)就看你活動(dòng)怎么處理和設(shè)計(jì),熟讀微信運(yùn)營規(guī)則、做好用戶畫像還有前期基準(zhǔn)分析,一場好的投票活動(dòng)頂做半年內(nèi)容運(yùn)營吸粉。

留存

拉新過后接著面臨的工作就是留存,這個(gè)階段的工作相對好做,畢竟后臺(tái)已經(jīng)有足夠的粉絲基礎(chǔ)。不過這個(gè)階段大多數(shù)人容易犯的錯(cuò)誤,就是盯著做活動(dòng)上來的粉絲負(fù)增長。其實(shí)這個(gè)完全沒必要,活動(dòng)掉粉是正常的。你需要做的就是快速摸清粉絲閱讀習(xí)慣、推送時(shí)間等信息,為留存做最大努力。

留存工作,其中會(huì)涉及到內(nèi)容運(yùn)營。很多人糾結(jié)在PGC\UGC\OGC的選擇上,這個(gè)其實(shí)完全沒必要太糾結(jié)。根據(jù)前期的平臺(tái)定位和粉絲情況,選擇一個(gè)方向去做就可以。專業(yè)性強(qiáng)的就做PGC,做流量就選UGC。

留存同時(shí)還可以考慮做原創(chuàng)高逼格視頻生產(chǎn)、H5游戲,同時(shí)做好與用戶的互動(dòng)。

促活

留存的工作做好,其實(shí)已經(jīng)順帶做好了促活的工作。促活主要的就是促進(jìn)用戶的活躍,可以設(shè)計(jì)簽到、打卡等活動(dòng)。這些活動(dòng)的設(shè)計(jì)一定要利用好用戶的攀比心理,有一個(gè)公眾號(hào)每天做早起打卡活動(dòng),5-8點(diǎn)簽到可以獲得10積分,8-10點(diǎn)簽到得5積分。并且簽到后會(huì)自動(dòng)獲得一個(gè)帶簽到時(shí)間和二維碼的圖片以供分享到朋友圈曬早起。有好奇心的人,識(shí)別二維碼可以直接進(jìn)入公眾平臺(tái)。一舉兩得,即做好促活,又做好了拉新。

運(yùn)營工作可以是涉及其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,也可能是全線串聯(lián)的工作。這就看自己所負(fù)責(zé)的工作和崗位職責(zé)。

五、如何做一名合格微信運(yùn)營?

這個(gè)問題說的泛一點(diǎn)就是能做以下工作:用戶畫像、需求分析、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)策劃、落地執(zhí)行、聯(lián)盟共存。

借用網(wǎng)上比較流行的兩張圖:

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初級(jí)運(yùn)營工作流程↑↑↑

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高級(jí)運(yùn)營工作流程↑↑↑