微信公眾號(hào)自推出之日起就引起了業(yè)界廣泛的關(guān)注,各大企業(yè)和公司就紛紛嘗試起了微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),但是微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)你的意義是什么?真的了解嗎?今天巨推傳媒的小李和大家嘮嗑一下:什么是微信托管的真正含義?
再此之前,我們考慮幾個(gè)問(wèn)題:微信托管只是寫(xiě)文章?公眾號(hào)的價(jià)值=目標(biāo)用戶的核心需求?
微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而推送卻很打擾人。公眾號(hào)留存的粉絲,可能是僵尸粉,取消關(guān)注你的人,更可能是有價(jià)值的目標(biāo)用戶,那我們應(yīng)該如何入手呢?
一、如何能留住粉絲呢?
消費(fèi)者有學(xué)習(xí)的需求,日常給推送的內(nèi)容都是她正在搜索的,或是當(dāng)下熱門(mén)的;愛(ài)你的品牌,享受品牌的互動(dòng)和體驗(yàn),通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)更了解你的品牌;你的賬號(hào)能供她方便日常的生活;社交,分享,曬一曬之心人皆有之 。
匯總一句:滿足目標(biāo)用戶的需求,公眾號(hào)才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。
二、內(nèi)容與服務(wù)符合需求
公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),一般品牌都會(huì)兩個(gè)公眾號(hào)都會(huì)注冊(cè),但是卻不明白各自的功能是什么。
例子:比如某餐飲品牌公眾號(hào),它的訂閱號(hào)上每天都會(huì)推送一些飲食養(yǎng)生知識(shí)和餐廳的活動(dòng)等,這就是內(nèi)容符合需求。那么你是餐飲品牌,當(dāng)然要推送一些跟餐飲有關(guān)跟自己品牌有關(guān)的內(nèi)容,這樣你的方向和定位就明確了。再說(shuō)到服務(wù)號(hào),顧名思義就是專(zhuān)門(mén)為了服務(wù)顧客而存在的。服務(wù)的較高境界,就是讓顧客感受到無(wú)微不至,所以一般服務(wù)號(hào)都會(huì)有各種服務(wù)功能。
三、保持微信公眾號(hào)粉絲活躍度
這是許多品牌或者公司比較頭疼的一個(gè)問(wèn)題,自己的公眾號(hào)上看似粉絲不少,但是都是“僵尸粉”,那有什么辦法可以增加粉絲活躍度呢?
四、表情包
越來(lái)越多的品牌,目標(biāo)消費(fèi)群體正逐年年輕化。表情包可以通過(guò)生活化的場(chǎng)景,潮流的表達(dá)方式,取得品牌形象年輕化的效果,并達(dá)成讓消費(fèi)者認(rèn)知品牌、傳遞品牌重要信息的目的,使品牌可以在大家的生活中就廣為流傳,這只是一個(gè)建議~
五、經(jīng)常性的活動(dòng)
偶爾以活動(dòng)的形式給自己的“粉絲”發(fā)放各種福利,已成為現(xiàn)在最流行的引流手法了。
多數(shù)以各種游戲和抽獎(jiǎng)的形式進(jìn)行福利發(fā)放,當(dāng)然形式是各種各樣的,例如:景區(qū)和電影類(lèi)公眾號(hào)會(huì)有轉(zhuǎn)發(fā)送送票,餐飲會(huì)有集贊打折等...所以想要提升自身品牌知名度,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)微信的運(yùn)營(yíng)引流,活動(dòng)絕對(duì)是不二之選。
巨推傳媒總結(jié):
對(duì)品牌好感度沒(méi)有提升,對(duì)品牌銷(xiāo)售沒(méi)有幫助的純發(fā)文章都是耍流氓。所以對(duì)于上面的那個(gè)問(wèn)題你心中有答案了嗎?如果你還糾結(jié)做的好與壞你可以選擇微信代運(yùn)營(yíng),因?yàn)樗麄兪菍?zhuān)業(yè)的,巨推傳媒(Q/微 2696584379)是家從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)多年的服務(wù)商,有關(guān)微信代運(yùn)營(yíng)也有自己一套成熟的策劃方案。