說到微信公眾號是現(xiàn)在大家在熟悉不過的了，每個(gè)人都會關(guān)注那么幾個(gè)公眾號，而現(xiàn)在公眾號不管是企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人都在運(yùn)用的一個(gè)平臺，企業(yè)用來傳播自己的品牌以及產(chǎn)品的營銷，機(jī)構(gòu)、個(gè)人注冊公眾號也是這樣一個(gè)理，在微信公眾號運(yùn)營中，是可能分成很多細(xì)節(jié)的，像內(nèi)容、活動策劃、推廣吸粉、互動等，今天我們就來分享其中一種，微信公眾號運(yùn)營工作中，與用戶互動的8種交流方式。
前面已經(jīng)多次說過微信公眾號運(yùn)營的方式，那么如何找到微信公眾號運(yùn)營的突破口呢？小編發(fā)現(xiàn)，良性互動才是微信公眾號運(yùn)營的突破口！對于微信公眾號運(yùn)營來說，內(nèi)容自然是核心，但互動也是不可或缺的重點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以吸引用戶和留住用戶，互動則可以增加與用戶的感情，把用戶轉(zhuǎn)化為粉絲，對公眾號產(chǎn)生黏性和情感。與粉絲互動，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是開通文章的評論功能這么簡單，其中有很多值得琢磨的技巧，需要微信公眾號運(yùn)營者來分析和綜合運(yùn)用。
微信公眾號運(yùn)營的8種互動方式：
1、微信公眾號運(yùn)營之內(nèi)容互動可以在公眾號的文章內(nèi)容中與用戶進(jìn)行互動，比如引用用戶的評論、留言等。重點(diǎn)是增加趣味性和調(diào)動用戶的參與感。
2、微信公眾號運(yùn)營之互動調(diào)查針對某個(gè)話題進(jìn)行調(diào)查，不但可以與用戶互動，還能搜集到用戶的行為習(xí)慣，為品牌運(yùn)營積累數(shù)據(jù)。例如為美容類公眾號打造的互動話題，同時(shí)還附上獎品，進(jìn)一步提升用戶的參與熱情。
3、微信公眾號運(yùn)營之有獎?wù)魑年P(guān)鍵點(diǎn)是降低參與門檻，比如為客戶做端午節(jié)文章的時(shí)候， 就邀請用戶用“端”、“午”、“粽”中的任意兩個(gè)字來造句，好玩又應(yīng)景的活動，能激發(fā)用戶的參與熱情。而用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，又可以產(chǎn)出第二輪的內(nèi)容性互動文章，形成了良性循環(huán)。
4、微信公眾號運(yùn)營之有獎競猜競猜游戲要做的有趣味又有效果，需要與品牌屬性息息相關(guān)。比如護(hù)膚類的公眾號可以競猜新品的價(jià)格，科技類賬號競猜某某公司是否有合并意愿等。
5、微信公眾號運(yùn)營之用戶評比經(jīng)常做一些用戶之間的評比，比如留言最多的用戶，點(diǎn)贊最頻繁的用戶，購買量較高的用戶等，都能讓用戶感受到參與感。
6、微信公眾號運(yùn)營之游戲抽獎常見的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等輕松好玩的抽獎游戲，參與成本低，也很容易獲得用戶的歡迎。
7、微信公眾號運(yùn)營之需求性互動可以在微信底欄設(shè)置帶有需求互動性質(zhì)的板塊，如人才求職、信息咨詢等，不但滿足用戶的需求，還可以提升用戶對品牌的好感。
8、微信公眾號運(yùn)營之輔助性工具除了策劃微信公眾號本身的互動外，也可以借助其他常用的社交工具進(jìn)行輔助運(yùn)營。比如建立核心種子用戶QQ群、線下活動微信群等，通過更及時(shí)的互動方式建立與粉絲的聯(lián)系，也更容易了解用戶，幫助公眾號的品牌運(yùn)營。
微信公眾號運(yùn)營有粉絲進(jìn)來，還要去活躍粉絲，這樣公眾號才會有活力，同進(jìn)互動也是有技巧的，在本文中就有分享到，企業(yè)可以參考一下本文的內(nèi)容，把自己的公眾號變得更加有活躍度。
