你會(huì)不會(huì)覺得其實(shí)賣產(chǎn)品的人就像一個(gè)賣貨的,甚至不只你一個(gè)人這樣覺得,90%的人都這樣想過,在那90%的人眼里其實(shí)就是一個(gè)賣貨的。
大多數(shù)的營銷銷售過程里,產(chǎn)品銷售了多少,是靠結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的,并不是隨口一說一個(gè)數(shù)據(jù)就是多少銷售量,這個(gè)需要很客觀的去評(píng)估。
為什么90%的產(chǎn)品銷售的很一般,結(jié)果往往令人覺得很不好,大概是90%的人掌握的思維模式與方法決定的。
銷售真的不僅僅是賣產(chǎn)品那樣簡單,是需要走進(jìn)客戶的思維里看客戶是如何決定的。
我們都應(yīng)該更加了解客戶的思維,依據(jù)客戶的思維模式來進(jìn)行銷售會(huì)好很多。
一般情況下,客戶都希望自己能決定,討厭別人強(qiáng)制性地給他一個(gè)決定,讓別人主導(dǎo)自己。那么我們就需要給客戶一個(gè)思維方式,讓客戶自己做主。
在很久以前,有這樣的一個(gè)故事,故事大概是這樣的:“太陽與風(fēng)打算進(jìn)行一場比賽,如何比,很簡單,就是它們同時(shí)看見街上一個(gè)穿著大衣的人在行走,然后想進(jìn)行比賽,那么比賽勝利的標(biāo)準(zhǔn)就是看誰能在最短的時(shí)間里,讓這個(gè)穿大衣的人把大衣脫掉,這樣就算是贏了。”
風(fēng)一聽這樣的勝負(fù)決定標(biāo)準(zhǔn),就對(duì)太陽說你肯定要輸了,很是得意,太陽也說了,那現(xiàn)在就開始吧,我靜靜等著你的結(jié)果。
緊接著,風(fēng)就開始了,風(fēng)使勁地刮起了大風(fēng),漸漸地街上的風(fēng)越來越大,可是奇怪的一幕出現(xiàn)了,那個(gè)穿大衣的人,并沒有脫掉大衣,反而更加地抓緊衣服了,使勁地裹著大衣。
之后不管風(fēng)再怎么吹呀吹,再怎么用力使勁,結(jié)果都是毫無鰲頭,沒什么卵用,穿大衣的人最終并沒有因?yàn)楣物L(fēng)大小而脫掉衣服。這個(gè)時(shí)候,風(fēng)很是失望,百思不得其解;與此同時(shí),太陽待在一旁傻傻地發(fā)笑。
風(fēng)慢慢騰騰地說,因?yàn)槲覄偛艣]有發(fā)揮的很好,不然他早就脫掉大衣了,等我下次發(fā)揮好了,絕對(duì)會(huì)輕松讓他脫掉衣服的。
然后,風(fēng)對(duì)太陽說,你來吧,我看你也不一定能讓他把衣服脫下來。
太陽傲慢地說道:“那么就讓我們拭目以待吧!”
然后,太陽開始,慢慢地一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)力了,漸漸地升溫,漸漸地升溫。大街上的溫度越來越高了,過了不一會(huì)兒,發(fā)現(xiàn)穿大衣的那個(gè)人緩緩把衣服脫掉了。
結(jié)果這場比賽,太陽輕松地戰(zhàn)勝了風(fēng)。這個(gè)時(shí)候,風(fēng)滿臉失落地回家去了,太陽滿懷喜悅的心情,哼著小曲慢慢悠悠地回家去了。
看完上面這個(gè)故事,你能看出來了嘛,強(qiáng)行著別人去做選擇,是很困難的,你越是想替別人選擇一個(gè)事情,人家越是不情愿,最后只能把事情往相反的方向發(fā)展,導(dǎo)致結(jié)果很糟糕。
同樣的道理,我們?cè)谶M(jìn)行銷售的過程里,我們是需要給客戶提供一個(gè)思維模式的,讓客戶按照這樣的思維模式去分析,通過自己的判斷去做一個(gè)決定,那么他在購買你的產(chǎn)品時(shí)候,不會(huì)討厭你,反而會(huì)很感謝你。
我們也可以給客戶營造一個(gè)環(huán)境,讓客戶在這樣的環(huán)境里自己做選擇,千萬要記住不要替客戶做任何選擇,讓客戶心甘情愿地自己做選擇。
大家也可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性,去設(shè)計(jì)一個(gè)銷售的思維模式,也就是根據(jù)客戶的思考方式做一個(gè)銷售方案,把客戶帶進(jìn)這個(gè)思維模式里,客戶就會(huì)自己做出決定了。
一般情況下,產(chǎn)品的銷售,就是差這10%的營銷密碼,然而在實(shí)際銷售中,銷售額度確實(shí)差的天壤之別,知道這10%的人,往往占據(jù)了90%的市場,不知道的往往只能去瓜分很少部分的市場。