無(wú)論我們購(gòu)買裝修服務(wù)，還是其他任何產(chǎn)品和服務(wù)？當(dāng)我們初次接觸某個(gè)產(chǎn)品信息后，我們會(huì)馬上購(gòu)買嗎？相信始終會(huì)有少部分“沖動(dòng)型”的人會(huì)被成交，但大部分人，會(huì)較理性的產(chǎn)生一些顧慮，對(duì)不？

 

我一般會(huì)作出以下動(dòng)作，來(lái)解決我的顧慮：

 

1、百度搜索“公司名、產(chǎn)品名”？看下該產(chǎn)品信息量大不？評(píng)價(jià)如何？公司實(shí)力如何？

2、問(wèn)下線上、線下的朋友，有誰(shuí)知道，或者購(gòu)買過(guò)這個(gè)產(chǎn)品？如果購(gòu)買過(guò)，滿意嗎？

3、淘寶搜索“產(chǎn)品名”，查詢?cè)摦a(chǎn)品銷售情況、客戶評(píng)價(jià)？

4、搜索到該產(chǎn)品的網(wǎng)站，看看該公司介紹如何？

5、其他渠道了解……

 

針對(duì)以上問(wèn)題，怎么解決？
 

 
我們采用的對(duì)策是：將我們正面的信息、客戶會(huì)為之買單的信息，預(yù)先埋伏在客戶可能會(huì)去查詢信息的渠道，用第三方的角度（媒體、其他客戶），告訴客戶，我們的產(chǎn)品和服務(wù)，品質(zhì)較好，因?yàn)橛写罅康臋?quán)威媒介、老客戶在說(shuō)我們好，在大量的第三方口碑宣傳覆蓋之下，自然而然，就會(huì)影響客戶的購(gòu)買決策，從而達(dá)成讓客戶成交的目的，對(duì)不？

 

鋪天蓋地的口碑覆蓋，可以讓我們成為品牌，怎么做到呢？很簡(jiǎn)單，客戶會(huì)去百度搜索，那我們就把客戶可能搜索到的各個(gè)渠道，用正面的信息全部覆蓋，并且，將客戶引導(dǎo)到我們的“營(yíng)銷型品牌官網(wǎng)”來(lái)，從而讓客戶在網(wǎng)站留下他的聯(lián)系方式，便于業(yè)務(wù)人員持續(xù)跟進(jìn)，從而成交！

 

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