我做的熱點營銷，也許正在看這篇文章的你有撲面而來的熟悉感。沒錯，都是那些年我們一起追過的。現(xiàn)在，我選了4篇自身的例子，從失敗的前因后果剖析熱點的典型陷阱與出路。
做品牌熱點借勢分析的得與失
開春三月，劉詩詩和吳奇隆的大婚攻占了各大媒體，刷爆了社交平臺，熱點來的毫不意外，善于捕捉信息的文案和運營早已摩拳擦掌，蓄勢待發(fā)。
因為3月20號大婚的時候正好是周末，不用干活的日子，我純粹帶著八卦的心圍觀了一通，并沒有要在當(dāng)天或者前一天就準(zhǔn)備熱點文章的想法。
婚禮的第二天，3月21日，周一，上班時間到。事件的熱度還在維持，順勢搜索的一些借勢文章，閱讀量都相當(dāng)不錯，于是有了寫一篇熱點文章的念頭。因為是偏私人娛樂性，角度比較局限，最后選取了品牌借勢的方向?qū)懽?，既結(jié)合了熱點又符合公眾號本身的定位。
但心有余而力不足，一個人完成選角度、找資料、找圖片（沒有頭緒到處亂找的）、修改、排版的全過程，等發(fā)布出去，已經(jīng)是晚上9點。熱點早已消退，看的人寥寥無幾。
問題出在哪里：
熱點即將或者已經(jīng)爆發(fā)的時候，沒有先進(jìn)時間把握住，甚至沒想法；有團(tuán)隊的時候仍堅持單打獨斗，資源沒利用好；寫作資料的查找雜亂無章法，浪費掉大量時間。
品牌熱點借勢分析的正確打開方式：
- 運營人員必須具備敏銳的洞察力、反應(yīng)能力。明知道是引起廣泛關(guān)注的事件，卻不作借勢的考慮，無疑犯了身為運營人員的大忌：沒有做好隨時隨地進(jìn)行創(chuàng)作的自覺，把握熱點的意識薄弱，最終只會錯失良機(jī)。
- 運營團(tuán)隊的溝通合作很重要，認(rèn)為什么都只能自己干，不想麻煩別人，或者害怕自己的功勞被分享的想法都是不可取的。俗話說：眾人拾柴火焰高，讓其他人幫忙找找圖片，商量一下寫作角度，給點內(nèi)容的意見，或許，時間能減少一大半。
- 做品牌熱點借勢分析時，最重要的就是找到足夠多有代表性的品牌，了解它們?yōu)檫@個熱點所做的一些文案、營銷、活動。去哪里找？如今，絕大部分的品牌都有自己的官方微博，微博就成了品牌追熱點最常用的平臺。我們找借勢的品牌時，微博是先進(jìn)與主要途徑。怎樣才能快速準(zhǔn)確地找出借勢品牌呢?請花一點時間關(guān)注那些頻繁做熱點借勢的品牌，比如杜蕾斯、htc等等，給它們做好標(biāo)簽分類。以后，一有任何的熱點，想寫借勢分析的文章，就不會像我這次那樣，無頭蒼蠅亂找一通；只需要到微博關(guān)注里面找就可以了，能省下相當(dāng)多的時間。
- 學(xué)會看圖說話。品牌借勢的分析，說白了，看的就是你有多能吹，你的看圖說話能力牛不牛。因為，品牌發(fā)布的一張圖片，里面帶有的一兩句文案，就是它全部的借勢。你必須根據(jù)這樣的圖片和文案，快速組織語言，擴(kuò)展它的內(nèi)涵，提升它的層次。既是湊字?jǐn)?shù)，又是表達(dá)作者個人的觀點解讀，進(jìn)一步點題。
所以，務(wù)必多涉獵不同的書籍，有空的時候?qū)扅c文字，鍛煉表達(dá)能力，也能為快速高效成文打下堅實的基礎(chǔ)。
面對不可知的突發(fā)性熱點無法把握
4月12日，小伙伴們又一次感受到了個人的魅力。這次的主角是位被稱作活在教科書里的科學(xué)巨匠——英國物理學(xué)家霍金。沒有任何預(yù)兆，一條發(fā)布在10：12的微博引來數(shù)以百萬計中國網(wǎng)民的響應(yīng)。
我很快就關(guān)注到這個消息，這也是經(jīng)常刷微博看朋友圈的意外收獲—通過新浪微博的信息推送獲知。但開始的半小時，還不太敢確定是否會形成傳播形勢。直到不斷刷新的過程中，發(fā)現(xiàn)粉絲數(shù)以萬為單位增長時，終于意識到熱點就要來了，馬上著手準(zhǔn)備文章。
當(dāng)時出了好幾篇相關(guān)文章，但內(nèi)容普遍簡單，所以，我決定寫全面一點，深入一點。然而，等我詳細(xì)地寫完一篇文章，已經(jīng)是6個小時之后的事情了，再加上排版，發(fā)布出去是下午5點。在這期間，文章再次泛濫成災(zāi)，沒有突出亮點的只能石沉海底。
問題出在哪里：
有做出“是否會成為熱點”這樣的思考，但缺乏主見，不夠果斷，最終沒下定論；過于追求內(nèi)容的完美，忽略了時效性。
不可預(yù)知的突發(fā)熱點，該如何把握好：
- 作為運營人員，多點自信，不要讓猶豫不決占了先機(jī)。對于突發(fā)事件，當(dāng)看到任何蛛絲馬跡，自己覺得有向熱點方向發(fā)展的，果斷寫起來，或者至少留意并了解它的經(jīng)過，看看相關(guān)資料，一旦真成熱點了，你就先人一大步。
- 突發(fā)性熱點，搶的就是時間，爭的就是速度。所以，我當(dāng)時犯的最大一個錯誤就是，在爭分奪秒的時候刻意追求完美。其實，在突發(fā)事件出現(xiàn)時，大多數(shù)受眾還處于不知的狀態(tài)，他們最需要的也僅僅是獲知有這么一件事發(fā)生了，其次才是更深層次的了解。所以，運營人員在追突發(fā)性熱點時，請記得把時效性放先進(jìn)位，內(nèi)容放第二位。
- 如何快速寫一篇突發(fā)性熱點文章：資訊+引用，這是最簡單粗暴的方式。具體來講，就是寫一段介紹這個熱點事件始末的文字，然后幾句話亮出自己的觀點，最后大量引用網(wǎng)友粉絲的評論或者某些意見領(lǐng)袖的看法。
- 短時間內(nèi)找不到角度入手怎么辦？去”搜狗微信“搜熱點相關(guān)的文章，選兩篇題目比較吸引的，點進(jìn)去，快速瀏覽小標(biāo)題，從中借鑒它們的選題角度，并以此得出自己的入手點。
可預(yù)知的熱點被搞砸了
4月14日，科比職業(yè)生涯的最后一場比賽，世界矚目。從去年11月份發(fā)布的退役聲明中，可以準(zhǔn)確推算出科比正式退役的日子，并可預(yù)見熱點爆發(fā)的必然性。
這時候，就是“發(fā)布時間”以及“內(nèi)容吸引力”的角逐。
但，我在科比比賽的當(dāng)天才知道該信息，因為興趣使然，從不會主動關(guān)注籃球甚至是體育資訊，在時間上輸了一大截。然后，在寫作過程中，花了好幾個小時去了解科比此人。最后，鑒于對籃球知識的欠缺以及主人公的陌生，走情懷的角度完全表達(dá)不出該有的感情，寫的生硬。發(fā)布時間也已經(jīng)是下午5點，時效性完全沒把握好。
同樣是追科比的熱點，公眾號“i黑馬”這篇文章卻無比成功。首先，文章推送的時間把握的恰到好處，下午1點左右，正是科比最后一場比賽結(jié)束的時間點，話題討論被推向高潮，熱度達(dá)到較高峰，是傳播的較佳時機(jī)；其次，標(biāo)題極具時效性，“60分完美逆轉(zhuǎn)“新鮮出爐就被嵌入其中，傳達(dá)一種最及時最熱的信息；最后，選題戳中G點，”不求10W+,只為了對他的感情“，直接一針見血，引起球迷感情的共鳴。
圖片來源：i黑馬
對于可預(yù)知的熱點，該怎樣把握？
- 已經(jīng)獲知熱點爆發(fā)時間，并決定做相關(guān)借勢的，請?zhí)崆皽?zhǔn)備一篇內(nèi)容完整、做好排版、具備發(fā)布性的文章。必須全面剖析這個熱點的特征，試著從多角度選題，比較分析選出最適合的入手點，并且不要把文寫死，預(yù)留隨時加入、減少、改變某些內(nèi)容的空間，以防熱點爆發(fā)時出現(xiàn)意想不到的情況。
- 文章發(fā)布時間緊跟熱點的變化，善于從熱點的性質(zhì)和發(fā)展趨勢洞察爆發(fā)點，要么在即將爆發(fā)前要么在爆發(fā)的較高潮做推送，達(dá)到博取最大關(guān)注度的目的。
- 追熱點要有個度，那種“寧可錯殺一千不可錯過一個”的盲目思想是不可取的。什么時候該追，什么時候該放棄，都該有所考慮，并不是所有的熱點都追。那些已經(jīng)過時、熱度消退、文章泛濫、毫無頭緒的熱點，不追也罷。
- 各類節(jié)假日、新品發(fā)布會等等都有可能成為熱點，它們的時間是固定或者早知的，想要先人一步抓住時機(jī)，最有效的方法就是整理一份潛在熱點爆發(fā)的時間表，按月份順序標(biāo)記。這樣一目了然的方式，時刻提醒著運營人員未來將要到來的熱點事件。
- 運營人員應(yīng)該對所有的資訊都有所涉獵， 不能因為不是自己感興趣的東西，就毫不關(guān)心。
具有長時間持續(xù)性的熱點或許該這樣追
4月14日，太陽的后裔迎來大結(jié)局，再次掀起熱議狂潮。這部韓劇，你或許沒有看過，但一定聽說過，它的熱浪足足持續(xù)了2個多月，讓無數(shù)自媒體人、段子手、運營人為之瘋狂，數(shù)以萬計的文章鋪天蓋地般襲來。
然而，真正把熱點借勢做好的，少之又少，大部分都被淹沒在泛濫的熱潮中。我就是失敗者之一。
作為韓粉加運營，寫這樣的熱點再適合不過了。但是，對于這部隔幾天換個話題占據(jù)熱搜的韓劇，我沒有抓住特定時間段的爆發(fā)點，只是隨意選擇了開始的時間；另外，在已經(jīng)知道有非常多同角度熱點文章的情況下，還是選取了營銷分析為入手點。文章在大結(jié)局的前一天發(fā)布出來，本該是熱點爆發(fā)的小高潮，卻意外的冷清，效果甚差。
再看看公眾號“王左中右”這篇10W+的文章，選題切入的角度神乎其神，當(dāng)所有人都議論這部劇有多好看、長篇大論它如何爆紅的時候，這篇熱點文跳出已有的模式，從另類角度出發(fā)，寫別人沒有寫過的，新鮮感十足。其實里面的內(nèi)容和《太陽的后裔》這部劇毫無關(guān)聯(lián)，但它確實又借了這么一個熱點，雖然僅僅是表面。
圖片來源：王左中右
因此，對于長時間持續(xù)性的熱點，可以這樣做：
- 由于持續(xù)的時間過長，內(nèi)容能想到的都已經(jīng)被寫過了，受眾早已視覺疲勞，接受無能。這時，最有效的方法，就是挖掘新角度，選題立意出乎意料但仍在自己可以把握的范圍內(nèi)。做不到最快的，就做最特別的。
- 長時間的熱點沒有消退，說明它不僅僅只有一次性的高潮，它必須是在每個不同時間點由不同的小高潮延續(xù)。就像太陽的后裔，就出現(xiàn)了“宋仲基撩妹”、”太陽的后裔第x集“等等熱門話題。對此，要清楚你想借勢的主題是綜合的，還是分段的，選好那個時點對應(yīng)的傳播熱潮，并在這個小熱潮消退前做好發(fā)布，才能達(dá)到應(yīng)有的效果。
- 如果，熱點開始已經(jīng)過了比較長一段時間，又實在想不到獨特的、新穎的話題，建議放棄追熱點，因為無法引起興趣的熱點借勢，純粹是浪費時間和精力。
最后，重要的就是吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，看完這篇文章，如果能夠引起你些許的深思，并在往后的熱點路上不重蹈覆轍，也不枉我把失敗毫無保留的展露出來。
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