很多朋友們都想要知道如何才能提高公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率，首先我們需要分享運(yùn)營(yíng)的短板在哪里，從短板方面去補(bǔ)充我們所需要的“營(yíng)養(yǎng)”，一步步去規(guī)劃變化，才能從根本上提高轉(zhuǎn)化率，下面小編就為大家?guī)砹颂崾竟娞?hào)轉(zhuǎn)化率的方法。

　　先進(jìn)步：運(yùn)營(yíng)目的和目標(biāo)不要在運(yùn)營(yíng)過程中丟失

　　不管是做運(yùn)營(yíng)，還是做營(yíng)銷，都應(yīng)該有一個(gè)明確的核心目標(biāo)，這是最基本的，卻也是最容易忽視的。因?yàn)槿丝偸窍矚g貪多，希望同時(shí)達(dá)成一堆目的。

　　想法是好的，但是作為營(yíng)銷人，一定要目標(biāo)清晰。目標(biāo)不清晰，轉(zhuǎn)化流程就不清晰，還談什么提升轉(zhuǎn)化率？你都不知道要提升什么。說白了，你制定了什么運(yùn)營(yíng)或者營(yíng)銷目標(biāo)，那就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)去提升轉(zhuǎn)化率。

　　第二步：畫出用戶轉(zhuǎn)化核心，根據(jù)核心去做運(yùn)營(yíng)

　　可以這么說，畫的不是流程，畫的是靈感，在畫的過程中你會(huì)發(fā)現(xiàn)，可以玩創(chuàng)意的地方真的很多。這個(gè)環(huán)節(jié)很簡(jiǎn)單，同時(shí)也很難。簡(jiǎn)單在于你只需要羅列出用戶在體驗(yàn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而難在你需要足夠了解你的產(chǎn)品和服務(wù)、足夠熟悉用戶體驗(yàn)流程、足夠洞察用戶。

　　很多人有誤解，他覺得自己做營(yíng)銷做運(yùn)營(yíng)，對(duì)于這個(gè)用戶轉(zhuǎn)化流程了然于心，其實(shí)那只是自己覺得的，有點(diǎn)偏自嗨。

　　當(dāng)你自己親自動(dòng)手去畫的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這像是對(duì)你的一項(xiàng)考核，這個(gè)畫的過程在檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)產(chǎn)品、服務(wù)和用戶的理解。而且，一邊畫，你會(huì)一邊發(fā)現(xiàn)不同的各種問題。

　　第三步：找到每一個(gè)影響關(guān)鍵步驟的因素

　　在用戶轉(zhuǎn)化流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)有一些會(huì)影響這個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵影響因素。列出這些關(guān)鍵影響因素，更能有規(guī)劃的去掌控全局，通過優(yōu)化這些影響因素去提高每個(gè)環(huán)節(jié)的用戶轉(zhuǎn)化率。

　　在列出每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素過程中，我們可以憑借經(jīng)驗(yàn)，可以調(diào)研用戶，可以內(nèi)部討論，可以分析競(jìng)品。這里老賊重點(diǎn)說一個(gè)方法——流程穿越法。流程穿越就是你需要切換視角，假象自己就是成目標(biāo)用戶，然后走一遍你畫的這個(gè)轉(zhuǎn)化流程，并且感受每一個(gè)用戶可能接觸的點(diǎn)。

　　你必須在目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)化流程上，模擬、界定、選擇如何影響用戶的新內(nèi)容、新方式和新介質(zhì)，從而把控轉(zhuǎn)化率。

　　第四步：一個(gè)不漏的進(jìn)行驗(yàn)證并且優(yōu)化關(guān)鍵因素

　　經(jīng)過上一個(gè)步驟后，你肯定列出了很多關(guān)鍵影響因素，然后就去投入所有資源開始優(yōu)化？不能夠，畢竟任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力和資源都是有限的，我們要的是得到提升轉(zhuǎn)化率較好的方案。

　　所以，這里就回到了文章開頭三個(gè)關(guān)鍵過程的先進(jìn)步：我們要進(jìn)行小范圍測(cè)試，低成本試錯(cuò)，也就是最小可行性驗(yàn)證，讓ROI最大化。

　　那么，接下來就需要對(duì)這些影響因素驗(yàn)證，找到最能提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵影響因素，然后才是重點(diǎn)優(yōu)化提升整體轉(zhuǎn)化率。

　　說了這么多之后相信大家已經(jīng)在心里有了一個(gè)譜，那么下來的就是需要大家一步步進(jìn)行驗(yàn)證，并且督促自己在運(yùn)營(yíng)過程中養(yǎng)成這些習(xí)慣，這樣轉(zhuǎn)化率就會(huì)慢慢提升。更多微信營(yíng)銷技巧歡迎關(guān)注巨推傳媒（CALL：400-606-5558）網(wǎng)。