一、粉絲粘度
粉絲粘度就是粉絲對(duì)于公眾號(hào)的活躍程度，也是吸引粉絲多次訪(fǎng)問(wèn)、長(zhǎng)期互動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間停留在微信公眾號(hào)的重要指標(biāo)。粉絲粘度直接與我們公眾號(hào)的質(zhì)量有關(guān)，更甚至與我們的利益掛鉤，那么如何提升與粉絲之前的粘度呢？
二、自定義菜單
根據(jù)粉絲常用信息及數(shù)據(jù)分析完善自定義菜單，如熱門(mén)內(nèi)容入口，常用工具入口、活動(dòng)入口、信息查詢(xún)?nèi)肟冢康脑谟谠鰪?qiáng)粉絲對(duì)自定義的依賴(lài)，同時(shí)提供更加便捷的操作使粉絲的粘度增加。
三、自動(dòng)回復(fù)
自動(dòng)回復(fù)與自定義菜單一致，根據(jù)粉絲使用情況來(lái)合理設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，首次關(guān)注的粉絲，設(shè)置自動(dòng)關(guān)注回復(fù)非常重要，方便粉絲了解公眾號(hào)，快速找到使用技巧，從而使粉絲長(zhǎng)期停留。
三、內(nèi)容
內(nèi)容是我們運(yùn)營(yíng)的核心，也是粉絲及時(shí)了解公眾號(hào)資訊的窗口，且內(nèi)容在80%決定用戶(hù)是否長(zhǎng)期關(guān)注你。
怎樣的內(nèi)容才符合粉絲的胃口，粉絲喜歡哪些話(huà)題？這些在強(qiáng)大的微信后臺(tái)有對(duì)圖文的閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)分析，形成良好的數(shù)據(jù)記錄及分析習(xí)慣，從數(shù)據(jù)中去發(fā)掘粉絲喜歡的話(huà)題及內(nèi)容。
四、活動(dòng)
任何營(yíng)銷(xiāo)都是離不開(kāi)活動(dòng)的，這個(gè)活動(dòng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是需要真實(shí)的，能夠讓我們的粉絲的確能夠得到實(shí)惠。
