微信公眾號作為品牌運(yùn)營企業(yè)的一個(gè)渠道,可以使商家與用戶之間能夠更好的進(jìn)行互動(dòng)。微信公眾號代運(yùn)營都包括哪些服務(wù)呢?
公眾號注冊認(rèn)證:協(xié)助企業(yè)申請公眾賬號加V認(rèn)證(申通服務(wù)號需提交營業(yè)執(zhí)照副本、注冊機(jī)構(gòu)代碼、聯(lián)系方式等相關(guān)資料;訂閱號需要提交運(yùn)營人員相關(guān)資料)
基礎(chǔ)內(nèi)容編輯:公眾賬號的簡介、賬號昵稱、微信號設(shè)置,對騰訊微博賬號綁定、開通公眾帳號助手
二維碼設(shè)計(jì):根據(jù)企業(yè)提供的公司logo設(shè)計(jì)微信二維碼,并制作出一套適合在海報(bào),傳單,網(wǎng)站上放置的二維碼。
設(shè)置關(guān)注回復(fù):用戶關(guān)注公眾賬號時(shí)系統(tǒng)彈出的歡迎語或?qū)Ш秸Z,(回復(fù)形式:純文字/圖片/語音)
關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù):當(dāng)用戶輸入非關(guān)鍵詞以外的內(nèi)容,系統(tǒng)會(huì)回復(fù)此項(xiàng)內(nèi)容設(shè)置
用戶分組設(shè)置:用戶數(shù)據(jù)庫分類,進(jìn)行針對性客戶關(guān)系管理。
自定義菜單設(shè)置:微信自定義菜單是在對話頁面下方的輸入欄增加三行五列的菜單,用戶可以在自定義菜單找到相應(yīng)的信息入口,方便用戶操作。1次
創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)布:根據(jù)商家企業(yè)提供資料進(jìn)行簡單編輯,包含公司動(dòng)態(tài)、新品上市、行業(yè)新聞、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品相關(guān)知識與微信定位匹配的圖文、音樂、視頻等資訊、欄目,吸引粉絲持久關(guān)注和口碑傳播。22次/月(訂閱號)、服務(wù)號4次/月
日?;?dòng)陪聊:工作日與粉絲互動(dòng),撰寫并發(fā)布互動(dòng)話術(shù);日??头幚硗对V;如無粉絲主動(dòng)提問則無需回復(fù)。
以上就是巨推傳媒對微信代運(yùn)營方面的解答,如果您這邊有需要可以咨詢,微信2696584379,電話聯(lián)絡(luò)400-606-5558有專業(yè)的客服為您服務(wù)