近日，百度小程序ai成為熱議話題。把AI用在小程序身上，似乎成了一種理所當(dāng)然，甚至能夠幫助百度贏得最大程度的差異化優(yōu)勢，是百度憑借AI能力制勝的殺手锏。
不過，小程序這種內(nèi)嵌產(chǎn)品形態(tài)如何與AI結(jié)合并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗做法，過去只談開發(fā)環(huán)境，如今又要提供AI環(huán)境，百度為AI賦能小程序配套的技術(shù)創(chuàng)新也是巨大的。
無論是Apollo、DuerOS，百度的AI賦能最終目標(biāo)都是讓“讓開發(fā)者專注產(chǎn)品理解”。也即，AI的事讓百度解決，開發(fā)者盡可能在產(chǎn)品功能和運(yùn)營上做出“藝術(shù)和創(chuàng)新”。小程序AI賦能也是如此。至少在3個方面，百度小程序進(jìn)行了相關(guān)的嘗試。
1、交互方式
AI對交互最大的改變是從從移動為先（手指、觸摸為主）轉(zhuǎn)變?yōu)锳I為先（語音、視覺），帶來更好、更隨心的交互體驗。
這方面，從公開信息來看，百度打算從三個方面入手：基于自然語言對話的交互，提供給小程序語音識別、語音合成、語音控制的AI接口；基于視覺的交互，提供給小程序圖像識別、人臉識別AI接口；沉浸式交互，提供給小程序AR、VR等特殊功能接口。
2、數(shù)據(jù)采集與處理
在運(yùn)營層面，AI賦能主要考驗小程序如何利用AI從主APP更好地獲得和分析數(shù)據(jù)，即所謂的數(shù)據(jù)智能。
AI能夠提供給小程序的，包括感知層面的信息結(jié)構(gòu)化、用戶畫像，認(rèn)知層面的信息語義化、知識圖譜，決策層面的推薦引擎、圖像搜索。
這方面，做搜索出身又強(qiáng)于信息流技術(shù)的百度原有AI基礎(chǔ)十分深厚，現(xiàn)在，百度又把它們接駁到了內(nèi)置的小程序上。
3、智能運(yùn)營
即提供包括自動化審核、智能客服等小程序運(yùn)營相關(guān)的人工智能服務(wù)。目前，許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都設(shè)有多端，PC端\PCweb端\移動端\移動WEB端\微信端，既有傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的大網(wǎng)頁，也有較新潮的微信小程序。
無論百度小程序做得如何，它始終是用戶多端運(yùn)營的一個方面，用擅長的AI給予小程序處理部分業(yè)務(wù)的能力，讓開發(fā)者省點(diǎn)事，未嘗不是贏得競爭的方式之一。百度小程序先期將開放內(nèi)容審核等AI能力給予開發(fā)者，讓百度APP平臺上的小程序運(yùn)營變得更為輕松。
總之，針對上述AI賦能內(nèi)容，百度智能小程序計劃提供超過60個AI接口和超過20個NA化組件給開發(fā)者，讓開發(fā)者能夠更加專注于產(chǎn)品的開發(fā)。
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