成立14個(gè)超5500萬(wàn)用戶(hù),超2500萬(wàn)月活用戶(hù),超2300家品牌商家“送”物,這是免費(fèi)好物互送平臺(tái)“享物說(shuō)”創(chuàng)立14個(gè)月來(lái)給出的成績(jī)。并且,這家閑置交易平臺(tái)僅用一年時(shí)間,就累計(jì)獲得5輪融資,真格基金、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、IDG資本、GGV、紅杉資本中國(guó)、高瓴資本、經(jīng)緯中國(guó)等都是投資方。
12月26日,享物說(shuō)在京舉辦品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),發(fā)起小紅花聯(lián)盟,為品牌商家提供專(zhuān)業(yè)的獲客及忠誠(chéng)度管理方案,同時(shí)宣布與中信銀行合作打造聯(lián)名信用卡。
與常見(jiàn)的傳統(tǒng)二手閑置物品交易平臺(tái)最大的不同是,“送”成為享物說(shuō)最大的特色,相較于簡(jiǎn)單粗暴的“打折”形式,這種贈(zèng)送與回饋的方式,讓交易有了溫度,在陌生人間建立了連接。
平臺(tái)使用積分來(lái)鼓勵(lì)用戶(hù)送出閑置物品,通過(guò)“小紅花”連接起贈(zèng)予者和獲得者。
享物說(shuō)創(chuàng)始人、CEO孫碩解釋?zhuān)〖t花作為平臺(tái)先進(jìn)交易媒介,也是個(gè)人榮譽(yù)值,“和金錢(qián)相比,小紅花積分由于價(jià)值更模糊,也更能減少摩擦,提高交易效率。享物說(shuō)想要建立的,是用較高效的方法,讓全世界實(shí)現(xiàn)物盡其用;以物連接人,傳遞溫度。”
他提到,非標(biāo)品在日常生活物品中占比高達(dá)80%,由于難以定價(jià)、買(mǎi)賣(mài)麻煩,存量規(guī)模十分龐大。小紅花積分作為載體,可以有效解決非標(biāo)品的交易難題。
同時(shí),小紅花也將作為載體,服務(wù)支付領(lǐng)域、品牌營(yíng)銷(xiāo)新武器、連接線(xiàn)上線(xiàn)下零售,小紅花與支付、出行、住宿、社交、電商等各領(lǐng)域取得鏈接。“簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是用小紅花聯(lián)結(jié)萬(wàn)物。”享物說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人李穎介紹,“目前平臺(tái)用戶(hù)以18-35歲女性用戶(hù)為主,覆蓋全國(guó)34個(gè)省市,每天數(shù)百萬(wàn)件物品于各地流通。”
實(shí)際上,在享物說(shuō)平臺(tái)上,不僅有大量用戶(hù)送出閑置物品,還有眾多品牌商家送出全新商品。截至目前,已經(jīng)有超過(guò)2300家品牌商家在享物說(shuō)上送出物品,不僅覆蓋以麥當(dāng)勞、歐萊雅、聯(lián)合利華為代表的大品牌,中型、初創(chuàng)品牌,還有大量中小商家,成為品牌商家營(yíng)銷(xiāo)新模式。
與其他的營(yíng)銷(xiāo)渠道相比,享物說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)有何不同?享物說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人彭鋼表示,“贈(zèng)送比打折更有效。”商家在平臺(tái)上送出物品,由于用戶(hù)沒(méi)有付出金錢(qián),因此品牌好感度更高,且在不用花錢(qián)打廣告的情況下提前鎖定了用戶(hù)行為。
“又因?yàn)橛脩?hù)在參與互動(dòng)的過(guò)程中付出了自己的積分,因此獲得的粉絲更加精準(zhǔn),通過(guò)一系列積分的鼓勵(lì)累積,培養(yǎng)出來(lái)的粉絲更忠誠(chéng)。”彭鋼解釋?zhuān)碳以谙砦镎f(shuō)平臺(tái)獲取粉絲后,平臺(tái)會(huì)以引導(dǎo)粉絲互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式助力銷(xiāo)售,進(jìn)而幫助品牌創(chuàng)造價(jià)值。
作為小紅花聯(lián)結(jié)萬(wàn)物的重要一環(huán),小紅花服務(wù)支付領(lǐng)域也正式落地。發(fā)布會(huì)上,中信銀行&享物說(shuō)聯(lián)名信用卡正式簽約,這是市面上首張以“小紅花”為積分的聯(lián)名信用卡,與普通聯(lián)名卡不同的是,這張卡片的每筆交易都可以累積小紅花積分,實(shí)現(xiàn)信用卡積分與享物說(shuō)平臺(tái)積分的打通。
享物說(shuō)創(chuàng)始人、CEO孫碩介紹,使用中信銀行&享物說(shuō)聯(lián)名信用卡,網(wǎng)絡(luò)和線(xiàn)下交易金額均可按比例兌換成小紅花,此外還會(huì)根據(jù)交易次數(shù),每筆可再額外贈(zèng)送小紅花積分。“交易累計(jì)的小紅花積分,可以直接在享物說(shuō)平臺(tái)上拿喜歡的物品。”此外,生日月刷卡也可獲得多倍獎(jiǎng)勵(lì)。“辦理本信用卡的新用戶(hù)開(kāi)卡即送1000朵小紅花,完成首刷再送500朵。”
值得一提的是,中信銀行&享物說(shuō)聯(lián)名卡用戶(hù)能夠?qū)O?ldquo;一朵花參與享物說(shuō)送書(shū)”等公益活動(dòng)。除了專(zhuān)享權(quán)益以外,很多老用戶(hù)關(guān)心的信用卡基礎(chǔ)權(quán)益也都能享有。
“中信銀行一直探索多樣化的支付模式,享物說(shuō)喜歡嘗試新鮮事物的年輕客群,也是中信銀行信用卡中心的關(guān)注群體。”中信銀行信用卡中心戰(zhàn)略聯(lián)盟部總經(jīng)理李幸儀表示,中信銀行&享物說(shuō)聯(lián)名信用卡的發(fā)布,將助力信用卡支付創(chuàng)新及消費(fèi)金融方面的創(chuàng)新發(fā)展。
據(jù)了解,從去年11月起,依托平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì),享物說(shuō)開(kāi)始開(kāi)展“你送一本書(shū),我為你建圖書(shū)館”的長(zhǎng)期愛(ài)心活動(dòng)。而每次發(fā)起圖書(shū)館活動(dòng),都能很快收到來(lái)自全國(guó)各地用戶(hù)寄來(lái)的書(shū)籍。“這些書(shū)里面,有些是用戶(hù)自己小孩用過(guò)的閑置書(shū),有些是用戶(hù)自發(fā)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寄過(guò)來(lái)委托我們送出去。很多書(shū)里,甚至夾著贈(zèng)書(shū)人對(duì)孩子們的鼓勵(lì)和祝福。”享物說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人吳建國(guó)介紹,自創(chuàng)立以來(lái),享物說(shuō)為山區(qū)留守兒童送出圖書(shū)館超過(guò)100座,足跡踏過(guò)云南、貴州、四川、湖南……影響了數(shù)十萬(wàn)孩子的生活。
同時(shí),享物說(shuō)也在嘗試多種多樣的公益形式。近日,享物說(shuō)聯(lián)合WABC推出“小紅花點(diǎn)亮夢(mèng)想”公益活動(dòng),用戶(hù)可以通過(guò)平臺(tái)以捐獻(xiàn)小紅花的方式,助力精神障礙人士得到渲染世界的畫(huà)具。