在享物說上,贈予方可在數(shù)秒內(nèi)上傳自己的閑置品,成交后一鍵自動發(fā)貨。接收方用紅花拍下物品后,等待快遞送上門即可。 感謝視頻 享物說以物連人,傳遞溫度。
根據(jù)享物說提供的數(shù)據(jù),上線五個月來,享物說小程序用戶已超過600萬,這五個月的用戶留存率超過60%。平臺每天產(chǎn)生數(shù)千筆交易,80% 的產(chǎn)品能夠在一周內(nèi)成交。
1. 社會公益-送書
在享物說中,推出愛心捐贈書籍功能,對閑置資源進行公益?zhèn)鞑ィ矘O大的承擔著自己的一份社會責任,在平臺中選擇需要捐贈的貧困機構或者學校,并提供兩種參與模式:
(1)我要助攻
分享公益捐贈海報贏得捐贈機會,有機會獲得平臺紅花獎勵及送書機會;連續(xù)簽到7日可贏取愛心送書機會或紅花,可以使用紅花在平臺上可兌換由享物說提供的書籍,用戶可直接使用紅花兌換并贈送給其他機構,且郵費完全由享物說平臺承擔。
平臺激勵推薦用戶進行社交分享,在傳播公益的同時也為產(chǎn)品傳播賦能,公益性的產(chǎn)品價值觀更便于拉進用戶與用戶間的距離,畢竟人心趨于向善。
(2)我要送書
用戶在享物說平臺,可以報名認領學?;驒C構進行書籍捐贈,并上傳符合要求的閑置書籍,預約快遞上門取件,運費可由享物說承擔或者自費寄件,最終匯總到享物說總庫篩選后送達相關學校及機構。
享物說與各快遞公司相繼合作,這種親力親為的愛心捐贈行為加強用戶參與感,實實在在的愛心成就感,實現(xiàn)物盡其用,并且捐贈用戶也由此獲得紅花獎勵或其平臺合作商家提供的商品獎勵。獻愛心,贏獎品,激勵用戶持續(xù)參與愛心捐贈。
享贈人玫瑰,手留余香,具備公益價值及社會責任感讓產(chǎn)品有溫度,削弱商業(yè)其商業(yè)形象,這也是產(chǎn)品成長過程中所需要回饋給社會的價值。
相信往后享物說將不僅僅只局限于捐贈書籍,也不會僅僅局限于自身平臺進行捐贈,將會聯(lián)合各大平臺,如:紅十字會、各地區(qū)福利機構、阿里公益、騰訊公益等展開合作,其他社會福利模式也將逐步加入,為閑置資源的帶來更多的可能性及社會價值,同時也會得到更多其他機構的產(chǎn)品賦能,加強信用背書,在回饋社會的同時也成就享物說商業(yè)上的成功。
2. 商業(yè)模式—商業(yè)合作
資本的資金注入,實惠的讓利及大面積市場推廣,用戶量得到快速增長,產(chǎn)品已經(jīng)從用戶的引入期進入到用戶的留存期,繼而逐步沉淀直至變現(xiàn),最終實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)也是產(chǎn)品的目標。
隨著營銷模式的改變,小程序、H5、社群、公眾號等商業(yè)營銷場景逐步發(fā)生融合與創(chuàng)新改變,新的營銷場景為品牌傳播提供了更多方式。擁有超過3000W+用戶的享物說,巨大的流量受到了各品牌方的青睞,從線上引流+線下消費的模式進行綜合性營銷,為各品牌進行引流,品牌得到曝光、用戶獲得優(yōu)惠、享物說從合作品牌中得到商業(yè)變現(xiàn),這三方共贏的營銷模式讓享物說更具信心的去進行商業(yè)的拓展與創(chuàng)新。
案例1——麥當勞水果茶(參考網(wǎng)絡資料)
促銷模式:用戶線上分享/邀請領券,線下核銷,用戶UGC產(chǎn)出,品牌曝光
世界知名連鎖快餐品牌麥當勞,線下門店眾多,而且隨著中國消費群體的年輕化,受眾群體與享物說平臺人群相吻合。
今年5月底,麥當勞新品水果茶上市。麥當勞嘗試新的營銷方式,三天內(nèi)在享物說送出新品水果茶近百萬杯,享物說還為麥當勞新飲品的上市推廣定制,發(fā)起呼朋喚友免費領券和曬照活動,前后吸引近百萬用戶在全國近200個城市的店內(nèi)消費。在享物說平臺上收割近萬條關于麥當勞UGC內(nèi)容,并收集到有效消費?味調(diào)查問卷數(shù)千份,達到了新品推廣、消費調(diào)研和曬照“三效合一”。
這其中,借助水果茶“高顏值”的特點,激發(fā)用戶拍照UGC熱情,展示產(chǎn)品特色,對于新品推廣來說達到高效曝光。以贈送的方式做互動,成功吸引大量用戶領取并到店核銷,實現(xiàn)線上用戶到線下門店的轉化;完成體驗后再回流線上沉淀評價,打通了線上線下實現(xiàn)完整的營銷閉環(huán)。
案例2——聯(lián)合利華Verve霓裳(參考網(wǎng)絡資料)
促銷模式:平臺導流品牌,社群推廣,精準營銷
享物說平臺上擁有超過3000萬的用戶,更有龐大的用戶社群,這就為品牌細分人群并定制精準活動投放,完成用戶從知曉品牌、成為粉絲再到產(chǎn)品使用奠定基礎。
聯(lián)合利華旗下全新上市高端洗護品牌Verve霓裳攜手享物說,為如何做社群運維做出了不錯的示范。據(jù)介紹,享物說通過?群定向展示新品以及給VERVE公眾號導流,配合平臺信息流廣告定向推送,引導受眾分享朋友圈產(chǎn)品海報,形成社交裂變傳播。與此同時,Verve微信引導用戶上平臺領取洗?液。
除了曝光新品牌,打造新品體驗路徑,Verve霓裳也因此成功漲粉,活動給Verve導流精準粉絲過萬,為后續(xù)沉淀用戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)二次運營、銷售轉化做鋪墊。這個案例也印證了,通過享物說社群裂變、朋友圈傳播,裂變出可觀的社交流量,這有助于促進新品在短時間實現(xiàn)集中曝光。
而此前,享物說也聯(lián)合完美日記,借助社交裂變推?,一周贈送試用裝超萬件,為品牌完成種草長草的目標。同樣也通過社群投放的方式,完美日記的口紅新品完成了粉絲新增與積累。
案例3——歌薇洛(參考網(wǎng)絡資料)
促銷模式:發(fā)起話題,引起共鳴,產(chǎn)生UGC,品牌曝光,提升用戶活躍及粘性
歌薇洛聯(lián)合享物說演繹了一次有共鳴的內(nèi)容營銷,結合歌薇洛品牌的贈送活動,雙方聯(lián)合發(fā)起“脫發(fā),你會怎么辦”的互動主題,深刻戳中當下90后對于脫發(fā)的痛點洞察,引發(fā)集體共鳴。話題一出便引爆受眾分享脫發(fā)故事,收割上萬點擊話題和上千話題量。配合植入產(chǎn)品推廣以及“搜索+話題”的功能,成功將國民防脫發(fā)肥皂品牌歌薇洛打入受眾心智。
這種方式不僅幫品牌達到了曝光效果,還能用真情實感的內(nèi)容分享引發(fā)用戶共鳴,提升用戶活躍度和產(chǎn)品粘性,進而加深用戶對品牌的理解和喜好,鞏固忠誠度。
只送不賣,是享物說的一大特色。對于品牌營銷來說,送是比打折更有溫度、更有效的方式。
“送東西的效果,要比品牌自己做營銷好太多。”享物說CEO孫碩介紹,品牌方原本只有兩種獲客方式:
- 滿街派發(fā)樣品,他們能通過學校、寫字樓、高端商場猜出誰符合購買用戶畫像,但誰真正有意愿購買,品牌方并不知道;
- 打廣告,成本并不低廉,一年每天打10分鐘廣告,費用頗為驚人。
而品牌方在享物說上送東西時,用戶是花了小紅花兌換的,并且愿意出運費,這意味著他們每個人都是目標用戶。在1個人拍下物品背后,是幾十上百個人參與了競拍,他們都會被吸引成為潛在買家;而品牌方付出的,僅僅是商品的成本價,就能獲得幾乎是1:1的精準投放。
此外,享物說能帶來很高的互動性。因為免費,所以感激,用戶愿意以發(fā)現(xiàn)的心態(tài)去評測吸引人之處,而非作為消費者去挑毛病,這與享物說的社區(qū)氛圍一脈相承。
在享物說上,有低到幾乎免費的流量可以實現(xiàn)品牌的曝光,以此獲取精準引流獲得粉絲。品牌還能在平臺上建立話題,承載UGC,引爆粉絲的討論,幫助品牌找到有效的觸點,進行有的放矢的營銷,通過這樣的營銷方式,實現(xiàn)用戶、品牌商、享物說平臺自身的多方共贏。
享物說致力于為用戶構建一個有趣、有態(tài)度、有溫度的閑置物品交換平臺。與此同時,也為品牌商家打造一個有深度、易獲取的營銷新領域。
物流合作
享物說平臺上商品郵費分為免郵與自費兩種,提供平臺快遞、順豐快遞、自行寄件三種選擇。因此在物流環(huán)節(jié),物流合作必不可少,在平臺中商品郵費普遍以12元郵費居多,部分商品郵費18元。
同時這也與商品的重量、尺寸、快慢、和所選物流公司收費各有不同,因此物流首頁合作也是其中的一部分首頁營收來源。享物說陸續(xù)在平臺中推出5折運費卡,使用紅花進行兌換,不過在產(chǎn)品的商業(yè)布局上看,物流合作差價所帶來的收益僅僅是其中很小的一部分。
(數(shù)據(jù)來源-部分物流企業(yè)報價截圖)